寒假百货商场打工社会实践报告.docVIP

寒假百货商场打工社会实践报告 短暂的假期飞逝而过，近一个月的假期生活过的很充实，大多数的人们在过年期间都选择闲适休憩，而作为学生的我们为了以后更好的生活，需要好好的实践。所以我在假期选择了打工，打工是步入社会实践的敲门砖，这是社会与在校生活的过渡，在读书期间的打工与之后毕业后工作实习是有着本质区别的。因为在未彻底走出校门时的打工是实践学习的过程，并未带有实习时的压力，在那样的心境下更适合学习与发现，获取更多的收获！ 　　在寒假这个全家团圆一起过年的美好日子里，大多数人得到了难得的休憩，而我选择牺牲休息时间不断充实和学习，在此期间收获不小。 　　在大多数人休息期间最忙的一个行业便是服务业，服务业的黄金时段便是假期，服务业的工作包括很多，大致板块就是娱乐休闲，领域涉及有ktv、百货商场、茶酒楼及各种大小饭店。而我打工的地方就是百货商场。 　　在百货商场这一段时间的打工，让我收获不少，认识了很多身处职场的专业人士，目睹了不同层次的工作情况，知道了在不同领域，坚守着各岗不同的职责。 　　在百货商场打工，环境的优越，让作为寒假工的我很高兴。因为有着优越的环境，可以有个好心情，工作也更卖力。 　　我所处的商场是位于湘潭市河西雨湖区的大洋百货公司，此撞大楼1~5层属于大洋百货公司。负1楼市步步高超市，6楼市左岸影城。这都是不同的企业。现在同在一幢楼并未有冲突，反而可以互相比较，虽然他们涉及的方面不同，但是都是商业，在此工作的职员，都属服务行业。服务的态度都是可以互相比较，那个企业规划得好，制度得体，从职员的服务就得以体现。所以在企业工作的每个人都是企业的标志，员工的素质也可以反映出一个企业管理是否成功。 　　虽然，我不是什么伟大的管理者。我工作的范围也不在此，但是在因为身处百货公司，每当我逛商场的同时，总难免拿我工作的大洋百货与其他百货公司及商场进行比较。不知道这是什么毛病。反正我在工作的闲暇期间也逛了湘潭市的一些商场及超市。也不免做了一些比较！ 　　湘潭呢，有河西大洋百货、康星百货、心连心及步步高超市，河东有建设路口步步高及莲城步行街这是湘潭商业的主体。我也进行了一番比较，纯属个人见解。 　　河东建设路口步步高是湘潭最大的商场，装潢豪华，管理也仅仅有条，还拥有湘潭许多品牌的首家店。我觉得唯一的不足就是太大，大到逛起来有点摸不着头脑，让人逛着逛着有点晕头转向，不能精准的找到每个品牌，逛着街容易引起顾客的购物疲劳。 　　然而，我工作的大洋百货建设装潢与品牌的进驻不会比步步高商城差，也许是因为我工作在此对其有所偏爱，在结构上手扶电梯有3架，升降电梯有6架。手扶电梯是给顾客购物用的，升降电梯是给6层以上办公人员用的。感觉设计刚刚好，很舒适，在购物之余了解商场的每个出口，就不会给顾客造成购物压迫，逛起街来也很有安全感。 　　康星及心连心百货商场，在整体规模上与大洋百货及步步高商业城不在一个层面上，所以标准也应该有所不同，规模小了，顾客的承载量就少了。设施也不那么完善了。 　　所以，从很多细小的地方可以体现一个商场的管理是否完善，给顾客的感觉是不是很好，与商场的收入是成正比的。 　　在此期间工作，我收获的是个学习的过程及一段工作的经历，我觉得想要成为一个好的管理者必须深入基层，从下层做起学起。在工作的同时洞悉观察一个企业的优点及缺点。优点就借鉴缺点就想想如何改善。虽然我自身的工作与管理层面没有涉及。但是我不认为一个人做一件事就只谋其位而已，在某其职位好好做好本职工作的前提下也可以多观察多思考，从而学习更多在其职位上所得不到的收获。 　　所以我觉得一个工作不仅仅是一个工作那么简单，它就像一本书，一本书的价值的发挥，是看你如何去读如何去用。读的多想的多，在书中获取的知识就越多，而书也发挥到了它的最大价值，反之读的少，想的少，那么它就仅仅是这本书的价值了。 　　对这次打工，我对本质工作经验描述的很少，可以说是几乎没有，甚至并没交代我的工作是怎样的。其实在校期间的我们需要的不是金钱，而是难得的经验，在这个打工的过程中，历练的过程是无价的。精神财富是充裕的。文字才会显得苍白无力。 　　如果做事情只是做事情，那么我们完成的也是一件事。如果在完成一件事情的过程中收获了其他的，那么哪算额外收获吧。 　　我觉得在这段工作的时间里我的额外收获大于本质工作吧。把我这一个月所做的事用一句话带过就是：我在大洋百货公司四楼是一个卖衣服裤子鞋子的销售员。如果高雅一点的讲：我是一名在大洋百货公司四楼专柜的营销职员。感觉没什么好讲的。而从中获得的又是无穷无尽的。 　　文字的力量是强大的，精神的力量更是无穷无尽的，对于我的工作，就做此总结了。这是进大学以来第一次赚钱，也是第一次发自肺腑的经验之谈，社会实践报告是要经历后才能总结得出，对于这次报告的真实性我觉得是比黄金还真了。 　　废话不