4G04储运科管理制度.doc

南丹县南方有色冶炼有限责任公司 NDNF/GL—CY04～2007 控制状态： 发放编号： 储运科岗位职责 版 次： A/00 编 制： 审 核： 批 准： 2008年10月28日发布 2008年11月1日实施 南丹县南方有色冶炼有限责任公司 发布 1 目的 完善储运管理制度，明确岗位业务操作程序、岗位业务操作规范、岗位责任制，增强员工的工作责任心，避免工作失误差错，以实现公司的质量方针和质量目标。 2 范围 适用于储运科各岗位。 3 职责 3.1厂内接货岗位 3.1.1认真学习有关政策、法律、法规，加强业务学习，不断提高自身的业务水平和业务能力，熟悉掌握本岗位的业务技术； 3.1.2严格遵守公司各项规章制度； 3.1.3按岗位操作程序仔细认真操作: a) 沟通：接到货物到达通知后，及时与质检科、分厂物料管理员联系，以便做好相关准备工作； b) 验车：认真查验车辆是否干水箱，并注意检查车辆水箱是否有异常，严格执行先放干水后上磅称重的制度； c）开单；出具制调拨单给司磅员、物料管理员、质检员、监保员；说明货主姓名或供货单位、货物名称、数量、样的提示等相关情况，以便相关单位做好登记、开单工作安排等； d）将到货净重、水份等相关信息及时反馈发货原料组，以便及时发现问题，查找原因，处理解决； e）登记台帐：认真、准确地填写业务台帐，每月统计反馈科室。 3.1.4提高服务意识，确保服务质量，对客户有礼有节，不亢不卑，有问必答，用语文明，主动沟通，客户意见及时向相关部门反馈； 3.1.5积极、主动配合做好科室相关工作，及时完成科室、公司领导临时安排的工作； 3.1.6做好保密工作，不能向无关人员透露相关信息。 3.2接发货岗位（六卡） 3.2.1认真学习有关政策、法律、法规，加强业务学习，不断提高自身的业务水平和业务能力，熟悉掌握本岗位的业务技术； 3.2.2严格遵守公司各项规章制度； 3.2.3严守岗位操作规范，按岗位操作程序认真、仔细操作： a) 认真做好预到货物信息的收集、登记工作，对特殊、重点车辆做好记录，以便货到站时能按要求接货。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　b) 接货场到货通知(电话中应询问货物名称、发站、发货单位、数量等信息)； c）值班业务员根据到达车皮数、货物情况，及时与质检部、分厂和物料管理员、车队联系，以便组织车辆及相关人员到货场转运、取样、安排货物堆放；及时通知监保部做好押运工作； d）到达货场后，及时到货运室办理提货手续； e）卸车前认真做好验车工作，仔细检查，确认无异常后，按卸货要求安排卸装；如有异常，必须及时与发货方反馈，并向科室领导反馈，严禁擅自作主； f）做好监装开单工作，督促装卸工平衡装车，规范开具调拨单给司机、质检员，以便司磅员准确登记、开单，方便制样员分样、填写样袋、样单； g）特殊天气，做好应变工作确保货物安全； h）卸车完毕后，认真检查车辆是否清扫干净，地面是否清洁；做好彩各布整理回收，做到工完场清，使装运过程中原料、辅助材料的损耗降到最低点； i）转运完毕，及时登记台帐，并做好每月统计工作。 3.2.4积极、主动配合做好科室相关工作，及时完成科室、公司领导临时安排的工作； 3.2.5做好保密工作，不能向无关人员透露相关信息； 3.2.6及时了解铁路相关政策，并做好反馈工作； 3.2.7配合财务做好票据审核工作，并做好费用登记台帐。 3.3厂内发货岗位 3.3.1认真学习有关政策、法律、法规，加强业务学习，不断提高自身的业务水平和业务能力，熟悉掌握本岗位的业务技术； 3.3.2严格遵守公司各项规章制度： 3.3.3严守岗位操作规范，按岗位操作程序认真、仔细操作； a）接财务放行单，核实放行货物名称、数量及其他要求后，通知相关工作人员到位； b）核实代运车辆无误后，核对相关数量后，指挥装车； c）装好车后，认真核对，确定无误后，开货物发货清单； d）相关货物开具质检单、磅码单（如锭类产品等）； e）做好台帐。 3.3.4积极、主动配合做好科室相关工作，及时完成科室、公司领导临时安排的工作； 3.3.5做好保密工作，不能向无关人员透露相关信息； 3.4放酸岗位 3.4.1严格遵守公司各项规章制度，严守职业道德。 3.4.2树立保密意识，做好保密工作，维护公司利益。 3.4.3增强服务意识，优化放酸