完善我国软件捆绑安装法律规制的建议.doc

 目录 摘要 1 1.软件捆绑安装测试结果——我国软件捆绑安装现状 2 2.软件捆绑法律规制的对象——软件捆绑的滥用行为 14 3.软件捆绑滥用的危害性——法律规制的必要性基础 17 4.软件捆绑安装的行为界定——对销售行为的认定 19 5.软件捆绑安装的法律遵从框架 21 6.完善我国软件捆绑安装法律规制的建议 25 摘要 软件捆绑是指将两种或两种以上的软件产品一并用户进行的行为，已经成为软件推广常用的营销策略。由于在我国大量的软件以免费的方式向用户提供，软件捆绑安装的情况更为普遍。 强制或静默安装软件，欺骗或诱导捆绑安装软件，卸载过程复杂化等方法已经侵害了用户权益和产业竞争秩序 在进行软件捆绑的安装测试分析，行为界定、滥用形式分类和危害性分析的基础上，本报告得出以下结论： 1.软件捆绑安装具有合理性，但必须符合法律规定。滥用软件捆绑，侵害用户知情权和选择权，限制其他软件提供商合法竞争的行为应当受到法律规制； 2.我国目前主要的软件捆绑滥用行为包括欺骗或诱导式的软件捆绑安装行为、未作任何提示的软件捆绑安装行为两类； 3.软件捆绑滥用行为具有社会危害性。对用户而言，软件捆绑滥用直接侵犯了用户的知情权和选择权，限制了用户的偏好和选择自由。对其他软件提供商而言，软件捆绑滥用属于不正当竞争行为，排挤其他软件提供商进行公平竞争，损害其合法市场经济利益。对整个产业而言，软件捆绑滥用极易垄断，限制公平竞争，损害市场的开放性，不利于产业的良性发展，扼杀产业技术创新的活力 4.在技术特性上，软件捆绑滥用具有便捷性、广域性、捆绑的随意性和危害延续性等安全风险，较于传统捆绑销售行为具有更大的危害性； 5.尽管我国软件通常免费提供给用户，但其实质仍然是一种销售行为，用户和软件提供商形成事实上的消费关系，“免费”事由并不能排除《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》和《反垄断法》的适用； 6.软件提供商应当满足我国现行立法的强制性要求，承担特定义务，例如以显著的方式向用户提供明确、完整的软件功能等信息；进行软件捆绑安装时须事先征得用户同意，由用户主动选择是否安装或者使用；提供独立的卸载或者关闭方式；不得附加不合理条件等，并以此作为判断是否存在软件捆绑安装滥用的标准。 除此以外，仍然有两个问题需要澄清： 1.通过软件安装测试可以发现，目前我国大多数软件在捆绑安装中采取“默认勾选”的方式进行用户安装提示，即默认用户会选择安装捆绑的其他软件产品，用户拒绝安装时需要手动取消勾选。从行为模式分析，“默认勾选”在形式上赋予了用户选择权，但这种选择权是不充分的，附加了额外的用户注意义务。另外，按照《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》（工信部20号令）第九条的规定，互联网信息服务终端软件捆绑其他软件的，应当由用户主动选择是否安装或者使用。这种“主动选择”应当是由用户需要的软件，而不是取消不需要的软件 2.软件捆绑安装是目前病毒，蠕虫，ROOT KIT， 1.软件捆绑安装测试结果——我国软件捆绑安装现状 软件捆绑undling）安装是指将两种或两种以上的软件产品一并用户进行的行为 对软件进行捆绑后提供给用户的方法是软件推广常用的营销策略 根据PC World中国实验室的测试结果显示，包括输入法、系统优化、浏览器，杀毒、影音播放器，图像处理、系统备份软件都存在进行捆绑安装的情况，而其中以QQ和搜狗输入法最为严重。腾讯QQ2013在默认安装情况下，最多可能会安装11款无关软件，搜狗输入法默认安装软件数虽仅4款，但其诱导性提示安装及卸载难度都居榜首。 软件 名称 软件版本 安装提示 捆绑软件数量 捆绑软件名称 卸载方式 QQ2013 2013SP2 8180 部分有选项提示 11 QQ工具栏、中文搜搜、QQ音乐播放器、腾讯视频播放器、腾讯电脑管家、金山毒霸、手机管家、QQ浏览器、网址哨兵、上网导航、Tencent QQ Mail Plugin 分散卸载、部分需要第三方卸载工具 360 安全卫士 001 勋章式 激励选项 2 360安全浏览器、360杀毒 逐个卸载 金山卫士 051 诱导性 选项提示 1 猎豹浏览器 逐个卸载 百度 工具栏 2.3 隐藏在其他免费商业软件中 0 —— 不易卸载 搜狗拼音输入法 6.7 诱导性 选项提示 4 搜狗高速浏览器、搜狗导航、搜狗壁纸、搜狗手机助手 逐个卸载 暴风影音 5.28.0912 明确选项提示 7 暴风看电影、暴风影视库、暴风游戏、百度工具栏、hao123安全网址导航、360安全卫士以及豌豆荚 逐个卸载 迅雷7 578 安装完成后提示安装 2 手机助手、百度工具栏 逐个卸载 （来源：/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=17575） 通过进行安装测试可以发现，目前用户广泛使用