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我国高校图书管理中数据挖掘平台建设分析 　　摘要：随着我国高校图书情报管理的日益信息化和国际化，基于信息技术的现代管理系统开始深入高校图书馆的日常管理活动中，尤其是对信息对象、管理人员和高校读者的整个流程管理中开始应用的数据挖掘技术平台，突显其资源活化与整合的综合功效。本文正是基于这样一个研究背景，展开对高校图书馆应用数据挖掘技术，搭建实用便捷的数据挖掘平台，深化图书馆管理创新这一整体研究。我国高校图书馆的管理创新关键是基于数据挖掘平台，我们研究得出这一平台的四大功能模块，其核心理念是客户关系管理（CRM），关键是贯穿整个流程的技术实现。它将使我国高校图书馆的管理步入全新的开放型、国际化和个性化运转轨道。 　　关键词：图书馆管理数据挖掘技术信息化 　　中图分类号：G250 文献标识码：A文章编号：1007-9416（2012）03-0000-00 　　信息化环境下我国高校图书馆的图书资源管理必须藉由信息技术手段由传统图书馆向数字化、网络化图书馆转变，由馆藏文献资源建设向网络信息资源建设转变，由传统文献传递服务向网络信息导航服务转变，由封闭的办馆模式向开放的社会化办馆模式转变，为此，图书馆管理中的信息技术平台建设关系到图书馆在高等人才培养中的功能实现及其教育地位。其中，优化图书馆的信息管理，采用新型信息管理技术就显得十分关键。本文利用数据挖掘技术就图书馆的资源信息管理及其个性化发现等信息化管理平台建设进行分析，旨在推动我国高校图书馆信息化管理的有效转型。 　　1、相关背景研究 　　1.1高校图书资料管理中的数据挖掘现状及面临的问题 　　近年来，我国高校图书馆管理中利用数据挖掘技术主要做了三个方面的创新性工作：其一，在文献信息管理中的应用。传统的图书信息采集多由专门采访人员独自确定，或采纳学科专家的意见，不可避免地带有极大的主观性以及个人喜好。同时，图书馆每年的文献购置费是有限的，各门学科之间如何分配，各种文献载体形式如何均衡才能使有限的文献购置经费发挥最大的效益，对于这些问题数据挖掘技术提供了较好的解决方案。如利用数据挖掘中的供求关系动态图找出图书类别与借阅次数的对应关系，对借阅量的大小进行分析进而确定新的购书目录及其数量。其二，在信息服务中的应用。随着网络技术、计算机技术的广泛应用，图书馆服务模式由以往等着读者上门改为主动为读者服务，由以往单纯图书文献形式的信息呈现转为依靠新技术的信息生成，具体包括四类服务创新模式：信息检索服务；定题与查新服务；信息分析服务；个性化服务。其三，在人员管理上的应用。新时代读者对图书馆的需求不仅仅局限于简单层次上的信息查询与反馈，而是要求图书馆员提供附加值大的信息产品，因此图书馆必须加强对工作人员的管理。在对职工兴趣、资历等信息分析的基础上，成立多个有特色的专业小组，激发馆员的工作和学习热情，为馆员提供信息交流平台，不断提高馆员的业务能力，为读者提供个性化服务。与此同时，利用数据挖掘中的一些技术，如统计回归、逻辑回归、决策树、神经网络等，揭示用户的行为习惯、兴趣爱好，将用户感兴趣的内容与服务系统结合在一起，为每个用户提供主动的个性化的服务，提高图书文献的利用效率。 　　当然，在利用数据挖掘技术实施图书管理创新方面仍存在着以下一些亟待解决的问题：首先，网站建设中利用数据挖掘技术设计不合理，致使读者利用图书馆网站获取信息资源的功能实现上存在着人为的障碍，影响了用户使用的便利性和实效性。其次，个性化服务程度不高，智能化服务内容不多。对于大多数高校图书馆线上资源管理来说，不能根据用户个人的具体需要提供高质量的、系统的信息服务，即不能全面客观地分析用户的信息需求，对各种信息资源进行过滤，把用户所需要的个性化的精品信息资源提供给用户。最后，信息孤岛现象比较明显。信息孤岛是指在社会信息化过程中，由于信息系统、软件系统、数据库之间关联性差，难于互联、互通和互操作的弊端，造成数据共享性差，信息难以融合贯通，无法实现业务协作，系统效率低，而无法真正实现信息化的问题。当前，各高校图馆部保存有大量的数字化资源，诸如馆藏书目数据库、全文期刊数据库、学位论文库、会议记录库等。然而，它们的存储和读取方式不尽相同：有些以数据库形式存放；有些以文件形式保存。读者在使用时，需要用各自数据库不同的用户名和密码来登录系统，并以各自专有的客户端检索界面进行数据读取和检索。这就需要图书馆用户进行反复的登录，通过适应千变万化的检索界面和要求，来获取相应的数据资源。 　　1.2数据挖掘技术及其应用进展 　　上世纪90年代以来，随着信息技术的飞速发展，海量繁杂的数据使管理组织日益感受到这些业务数据中蕴涵着丰富的有价值的知识，如何充分发掘出这些知识会对管理组织产生巨大的实时管理效益。因此，数据挖掘作为知识发现领域中的一个核心技