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公司各种治理制度(1)-免费论文格式范文 x盐业公司治理制度 客户接待制度 一、“一切为客户着想，一切为客户服务”的宗旨，争创一流服务。二、接待客户要热情、礼貌，使用文明用语。 三、要并好“首问制”和“一次性告知”制度。 四、耐心客户反映的情况和问题，细心解释，严禁与客户争执。 五、回答客户问题要简明扼要，，问题不绕圈子，不摆架子，办事要快，要高。 六、如当场回答或解决，有待请示、汇报、的，要向客户说明情况，并承诺办理。 七、如按规定办理的事宜要耐心讲清政策，说明办理的原因。 八、经理接待日制度：每月十日、二十五日为经理接待日，由公司班子轮流值班，解决市场治理、来访等重大问题。 外出请销假制度 为规范机关日常工作治理秩序，工作纪律，干部职工外出请销假程序，特制定本制度。 一、中层副职出差由分管局长批准，中层正职及局班子由局长批准，出行前均应向办公室通报出行和地点。 二、同一处室的正副职原则上出差到外地，以免工作；若需较长外出，应经局长或分管局长同意后，将分管的工作委托本处室人员代为办理，工作脱节。 三、工作人员请假一天由处室人签批，中层干部请假一天、职工二天（含二天）由分管局长审批，中层干部请假二天、职工一周（含一周）由局长审批。 四、职工请假应写出书面请假条，送审签后，交考勤人员登记、存查。 五、假满后请假人应立即向审批报告，并到办公室销假，否则，一律按旷工。 六、各处室对各级