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传媒人才资源分层开发
传媒人才资源分层开发
专业型人才――管理人才――职业经理人
在人力资源开发上,很多媒体将人力看成另一种形态的物力,没有真正认识到人力资源开发利用的本质和目标。斯坦福大学商学院教授费弗对于企业竞争的来源提出了一种新观点。他认为,企业竞争优势的来源不一定是科技、专利权、产品素质和策略定位等等,而是优势人才和有效地管理人力资源。新时期我国传媒业的角色定位呈现多重特征,传媒人力资源管理视野下人才开发的标准大致可以分为三种层次:第一分层是传统的专业型传媒人才;第二分层是职能类管理人才;第三分层是职业经理人才。
专业型传媒人才
――人文意识
传统的专业型传媒人即记者、编辑、主持人等传统意义上的一线采编人员,他们是传媒业的中坚力量,其专业能力直接决定着传媒产品的质量水平,决定着传媒组织的兴旺与荣誉。
一、传媒人才的人格要求。从经营传媒影响力的角度看,传媒的社会形象实际上是新闻人的人格化体现。因此,优秀新闻人的第一特质是境界,是作为新闻工作者的专业主义追求。新闻业的历史实践告诉我们:新闻工作者的职业荣誉在于深刻地关注和记录社会上正在发生和形成的历史,正是基于这种关注和记录,新闻工作者的职业成果才能有效地融入影响社会发展进程的力量潮流中去。显然,一篇真正意义上的好新闻永远是和时代发展的现实“问题单”联系在一起的。事实上,一个优秀的新闻人的真正价值就在于真实地记录这种“挑战―应战”的社会状态,揭示这一时代发展进程中的瓶颈因素和问题单子,深刻地反映人类应对挑战的智慧及其成果。其实这也是一切试图成为主流传媒的媒体所应追求的境界。
二、传媒人才的专业自觉。对于新闻人而言,既然我们有幸由于职业和岗位的关系,相对地有更多的社会表达的机会,我们的一项特别重要的自觉就是如何用好我们所拥有的“话语权”。经济日报社原常务副总编辑罗开富认为,要做一个合格的新闻采编人员,就要不怕吃苦,就要“五练”,即练意志、练人品、练思考、练文笔、练深入。一篇有影响力的新闻稿件成就一个新闻人,众多新闻人的集合成就一份报纸,就??成就了报业传媒的品牌运作。当前,媒体发展已经进入产业化、资本化运作的品牌竞争时代,对于报业传媒的整体运作,不仅要求出众的策划运作和采编人员,还要求有相匹配的广告、发行、排版设计、决策机构和管理人才以及有足够的资本支持。
三、传媒人才的基本风格。深层价值关怀是大众媒体的特点之一。新闻传媒每日每时都面临着两种判断:一是事实判断;二是价值判断。事实判断的结果是将新闻事件写清楚、写准确、写全面、写系统。而价值判断的结果则是将各种相关的资讯实现深度的分析、整合,并在此基础上提供意见、解释、见解和见识。如果说前一点是所有新闻人都应具备的基本功,而这后一点则是优秀新闻人的特质所在。特别是在传播市场所提供的资讯量已经出现“过剩”的情况下,优秀新闻人的价值就在于为受众整合、梳理看似杂乱无章的资讯,为人们提供有序而冷静的观察与分析。信息时代人们需要新闻,但更需要对新闻的解读。而专业的视角、专业的分析工具与方法,将帮助受众更加真切地了解这个世界的真相。所谓强势传媒社会影响力的大小已经不再是看谁拥有更多勤奋的编辑记者,而是看谁对于资讯的分析整合能力强。谁对于资讯的分析整合能力强,谁就拥有更多的社会“话语权”及传媒影响力。
职能类管理人才
――品牌意识
职能类管理人才即市场、策划、发行、广告、人力资源管理、品牌运营等职能人员。重专业人员轻管理人员,这是传统体制影响的结果。提到传媒人,无论业内业外,人们想到的首先是记者、编辑、主持人,很少能想到营销、推广、发行、筹融资人员等。21世纪的传媒市场竞争将是品牌竞争的时代,传媒品牌运营就是好项目所急需的运作模式。想要在众多传统品牌和跟进品牌的竞争大潮中脱颖而出,实现消费者对品牌的信任和支持,不仅要靠广告形象宣传、质量信誉保证留住市场定位的目标人群,更重要的是品牌运营过程中战略的制定及机制的建立。而针对市场有效运作的机制和战略中所必需的高技术含量优势、成本优势,都离不开人才智慧的结晶。可以这样比喻:如果将品牌运营比作翱翔在蓝天的雄鹰,品质信誉与广告宣传则犹如它的两翼,人才科技则是它的身子。
经济学理论上讲,品牌运营是通过人才的实际操作将经营理念反映在现实中。所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认;并在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。从品牌的打造或者从品牌生产的角度来看,品牌是一个团队的共同财富,优秀的品牌应该是行业的旗帜。
品牌运营,是凝聚传媒人智慧和心血的结果,也是培养和锻炼人才的最佳训练场。成功品牌运营的过程中,
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