护理管理学第一章—绪论.pptVIP

组织 （Organizing） 主要内容：包括组织的结构设计、安排人员和分配任务。是分配和安排管理成员之间工作、权力和资源，实现管理目标的过程。 人员管理（Staff management) 管理的核心职能，内容是选择人才，针对性的进行选聘、教育培养和绩效考核。最大化的利用人力资源，提高工作效率。 领导 （Leading） 是指指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。关键在于创造一个良好的环境，激励下属努力工作，提高工作效率。 Management is doing things right; leadership is doing the right things.???????????????? —Peter F. Drucker 控制（Controlling） 是管理者对被管理者的行为活动进行规范、监督、调整等管理过程。限制偏差累积，使组织适应环境变化。 Chapter 2 护理管理概述 一、护理管理的基本知识 （一）护理管理的概念： (WHO)对护理管理的定义为：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。 （二）护理管理的任务：研究护理工作的特点，找出其规律性，对护理工作诸要素进行科学的计划、组织、控制和协调，以提高护理工作效率，提高护理工作质量。 护理管理主要目的：是