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湖北日报集团广告整合经营
湖北日报集团广告整合经营
论及湖北日报报业集团楚天广告总公司的整合经营,有必要对湖北日报报业集团的广告经营历史做一个回顾。诞生于1949年7月1日的中共湖北省委机关报――《湖北日报》,如其他省级党报一样,其广告经营基本上开始于新时期。按照湖北日报发展的历史,其广告经营可以分为单一湖北日报时期的广告经营、多子报阶段的分散广告经营和湖北日报报业集团楚天广告总公司成立后的整合经营三个大的时期。
楚天广告总公司整合经营解析
1.整合经营的历史原因与背景
湖北日报报业集团成立及整合之前,内部各单位条块分割,媒体分散经营,缺乏整体的发展观念,不能形成规模效应。这种经营模式是产业化初期媒介经营的主要表现。
广告资源的整合建立在对原有媒体分散格局打破的基础上。这种“破除”的动力来源于两个认识:一个是对报业本身的认识;一个是对报业广告市场的认识。
对报业本身的认识。报业发展到一定程度,集团化、规模化就会成为必然。湖北日报报业集团原有模式和运行状态互相分割、经营分散,不能适应报业进一步的飞速发展,不能形成信息的有效整合,也不能形成经营的集团化规模,不利于集团的整体发展、长远发展和有战略重点的发展。
对原有分散格局的打破还基于对报业广告市场的认识。随着经济发展和广告市场的发展,报业的广告市场也经历了一个由高速增长向平缓增长的发展过程。近几年报业的广告增长速度放缓,广告主的投放行为趋于理性,报业的广告经营也正在经历由粗放经营向集约化经营过渡的时期,报业广告经营进一步复杂化和专业化,集约化进程明显加快。
2.广告经营整合的内涵
(1)版面与受众资源整合
版面与受众资源是媒介进行市场行为最根本的市场资源。
版面是媒介经营形式上的广告资源,而版面背后依托的受众才是媒介经营实质的广告资源。
可以这样说,版面资源是形式,受众资源是实质。
湖北日报报业集团成立后的资源整合首先就体现为版面和受众资源的有机整合。
整合经营后,广告资源在没有扩量的情况下,通过重组、分化得到最大限度的开发和使用,从而使广告资源的使用达到最大效用,扩大了广告资源的使用价值,并对已有的版面和受众资源进行重新整合、分析和理解,加大了对版面和受众的深度开发,在此基础上使之增值。
通过整合,改变了原来各子媒体分散经营资源的局面,将所有经营资源集中起来,统一配置,优化使用。版面和受众资源的整合从实质而言,是一个合理化的经营资源利用的问题。
(2)人力资源整合
湖北日报报业集团广告整合经营的集中体现之一就表现为通过经营行为和机制转换,使人力资源得到有效整合。整个集团(楚天广告总公司)人力资源的开发、使用和培养不断优化和提升。集团(楚天广告总公司)认为,人才是企业不断发展的根本,不断吸纳高素质的人才,整合优势人才资源,才能创造富有生机的团队。
原来湖北日报报业集团内各媒体广告部都配备广告人员,不同媒体的不同人员有时会争抢同一个客户,浪费了人力资源。整合把各子媒体的广告部人员组合到一起,实现了资源利用的最大化和影响力的最大化。人员整合到一起之后,又按行业划分为诸多工作室,实现了整合前提下的专业深度细分。整合经营后,通过对人力资源的优化定位、按特色配置资源,在报业集团内部做到了少重复、多覆盖,少内耗、多互补的人力资源应用格局。
(3)客户资源整合
客户资源是媒体广告经营的维系所在,实际客户群的开发和扩大始终是广告经营工作的重中之重。湖北日报报业集团广告经营整合也真实地体现了客户资源的有效整合。
集团制定了一整套的客户管理系统和顺畅、快速的信息反馈系统,进行客户关系管理、信用账款管理、动态分析市场和竞争对手。并通过集团下属的楚天广告总公司的职能部门重新设置把各种客户整合办法落到实处,负责执行。
楚天广告总公司按功能和行业重新调整设置了职能部门,并根据实际情况确定专业工作室,负责行业广告开拓和服务。通过这种方式对客户资源进行整合主要表现在三个层面,这三个层面互相促进。一是各子媒体原来的客户统一面对楚天广告总公司,通过楚天广告总公司把原来所有的客户集中起来了,不会再产生一个客户面对多个媒介,甚至几个媒介口径不一、价格不一,拼抢一个客户的尴尬局面。既精简了客户的工作,又精简了集团的工作,减少双方的资源浪费与内耗,减少了双方的合作摩擦,提高了双方的工作效率。原有客户资源得到整合,客户关系得到稳定。二是通过整合,对客户资源的研究和开发也不断加深,进一步发展出更多的客户关系,客户资源得到扩展。三是对原有客户的服务集中在楚天广告总公司的专业工作室中,并为集中服务的开展配备优秀人才,更好地为客户提供专业化服务。也就是说,客户合作和服务方面的资源也得到整合。
楚天
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