迈克.杜克 现实行动派.docVIP

迈克.杜克 现实行动派 　　从2009年2月1日开始，这间屋子迎来了它的第5任主人、时年60岁的迈克?杜克。他是李?斯科特钦点的接班人，此前在沃尔玛服务了15年之久，曾是沃尔玛公司的全球业务主管。虽然他此前从未出任过CEO的角色，但当2008年11月CEO更迭的消息传开后，没有多少人对杜克的任命感到奇怪。 　　百事集团首席执行官英德拉?奴依（Indra Nooyi）曾描述他对杜克的第一印象：“哇，这个就是管理全球沃尔玛的人?”杜克给人的第一印象是一个六英尺高、低调的大个子。“但是当你和他坐下来聊的时候，你会发现这个人非常非常有远见”。除此以外，杜克还对商业有极强的直觉和好奇心。 　　 　　临危受命 　　 　　位于美国东南部的佐治亚州，是一个相当发达的州郡。22岁时从佐治亚理工学院毕业的迈克?杜克，很快就在亚特兰大的一家物流公司找到了工作。人往高处走，只干了不到半年，杜克就转入了亚特兰大最大的物流企业联邦物流公司，而且一干就是22年。除了自己负责的部门每年都能向老板交出不错的成绩单之外，杜克觉得，自己的最大收获，就是认识了日后成为沃尔玛人力资源部总监的彼特森。因为正是在彼特森的极力推荐下，当时担任沃尔玛物流部主管的李?斯科特，同意杜克进入沃尔玛。 　　命运常常因为与某个人的相遇而改变。当杜克被叫到李?斯科特的办公室第一次面试时，对方发现杜克与自己同岁，而且还属于同一个教会；更加重要的是，杜克对物流方面的许多见解，竟然让他找到了英雄所见略同的感觉。当然，令李对杜克刮目相看的，最终还是工作业绩。杜克进入沃尔玛后，发现当时物流部有一半以上的车都是空置的，于是他向李提议要组建一个名叫“一家店一扇门”输配系统，让一辆卡车负责一家门店，而且每次使车辆满载。结果出乎李的意料。不到两个月，杜克推行的输配计划就使空车闲置率下降了80%。8年之后，随着李?斯科特被擢升为沃尔玛的全球CEO，杜克也同时接过了国际部总裁的重任。 　　杜克在新的工作中找到了可以跳跃的平台。上任伊始，杜克就作出了沃尔玛从战绩不佳的德国和韩国市场撤离的决定，并在第二年将沃尔玛对日本分公司西田百货的???股权，从50.9%提升到了95.1%；与此同时，杜克在巴西、印度等国家广泛寻找合作伙伴，结果沃尔玛大获成功。在杜克的手中，国际部发展成沃尔玛增长最快的部门，并首次突破了1000亿美元的销售大关。 　　然而，金融危机的爆发也无情地殃及了沃尔玛。 　　2008年，沃尔玛从保持了4年之久的《财富》500强王者位置上被拉了下来；2009年，沃尔玛在全球500强中的排名从老二跌到老三。面对如此的尴尬，在沃尔玛CEO位置上主政九年的李?斯科特决定提前退休，而且钦点了已是60岁的迈克?杜克作为自己的接班人。 　　对于李的这一决定，沃尔玛内外并不惊奇。一方面，杜克已经在沃尔玛服务了15年之久；另一方面，其对国际业务的熟悉程度与开发能力，在沃尔玛无人能比。 　　的确，作为沃尔玛48年历史上的第四任CEO，杜克从2009年2月掌舵以来，已经交出了令人赞叹的成绩单：2010财年，沃尔玛收入升至4050亿美元，连续20年蝉联全球最大零售企业桂冠，同时向股东支付超过45亿美元的年度股息；而在美国《财富》杂志不久前公布的2010年全球500强排行榜中，沃尔玛以4082.14亿美元的年销售额位居榜首，再次摘取了全球第一的桂冠。在《福布斯》杂志推出的“全球最有权力人物排行榜”中，杜克仅次于美国总统奥巴马、中国国家主席胡锦涛等少数国家政要，在76位入榜人物中赢得了第8的显要排位。 　　 　　格外鲜明的个性 　　 　　位于阿肯色州本顿维尔市的零售业巨头沃尔玛总部大楼里，有一间非常不起眼的办公室，虽然只有普通的孩子卧室那么大，但它却是沃尔玛帝国的政治中心。这里是包括沃尔玛的传奇创始人山姆?沃顿在内的几代沃尔玛CEO办公所在地。杜克非常清楚地记得李?斯科特亲手将房间钥匙交到自己手中时说的那句话：“当你搬到了这间屋子时，你感受到的并不是力量，而是一种责任感，它鞭策着你不断前行，守护着由山姆?沃顿留下的精神。” 　　的确，从山姆?沃顿到李?斯科特，前三任CEO传承下来的优良作风太多了，但杜克明白，简朴和节俭是前任们沿袭下来的最著名传统。因此，杜克仍然使用着山姆?沃尔顿曾经使用的那张已经发白的办公桌，对于那些数量不算多的办公家具，只要不散架，杜克都会让人修修补补接着使用。 　　而在给高管开会时，杜克每次都提醒下属们尽可能用废报告纸裁成的本子做笔记。 　　走出沃尔玛办公大楼的杜克，照样恪守着勤俭与节约的行为方式。外出开会时，他总是与人合住一个房间；出差到其它城市，只要商务活动的目的地不远，杜克都会选择坐公共汽车前往。 　　杜克虽然对自己“抠门“，但在做慈善公益事业上却表现得格外大方。