电子商务案例分析(第五版)模块六电子商务支付案例操案例答案.pptVIP

模块六 电子商务支付案例 项目12电子支付模式 项目任务 手机刷卡坐公交车 知识点一 手机支付 手机刷卡坐公交车案例分析 知识拓展 电子支付新方式 知识点二 电话支付 知识点三 支付网关 知识点四 网上银行 项目14 电子商务物流案例 项目任务：能说出电子支付的主要类型和模式，能够描述电子支付的流程。会使用电子商务支付方法，能够理解不同模式的区别。 战略目标 目标用户 产品与服务 赢利模式 核心能力 项目案例 手机刷卡坐公交 手机用来打电话、发信息人人皆知，但您能否想象，有一天，不用兑换零钱，也不用使用公交IC卡，乘坐公交车时只要将手机车上轻轻一“刷”，就能潇潇洒洒地坐公交车？ 手机近场支付，即通过手机来完成原本属于银行卡、公交卡、加油卡、购物卡的消费功能，变刷卡为“刷手机”。通过中国移动手机钱包客户端下载电子银行卡后，可在标有银联“闪付” 标识的POS收银机上进行“刷”手机付款。 项目案例 手机刷卡坐公交 2010年3在中国移动推出的NFC业务中，主要由银联负责POS收款机的改造环节，运营商和银行负责NFC业务的推广。以上海为例，银联已经对全市16万台POS机进行升级改造，并继续进行后续改造工程。事实上，在手机近场支付中，涉及产业链的各环节很长，包括运营商、手机厂商、银行、银联以及各消费场所等。2012年12月，央行发布的中国金融移动支付系列技术标准最终明确为13.56MHz的NFC技术标准，最终促使银行卡组织、电信运营商与商业银行走到了一起。由于近场支付一定要有相应的刷卡终端，而银联在受理环境建设方面具有优势，且近几年正在改造刷卡终端，使其与13.56MHz兼容；而电信运营商在SIM卡、定制手机等项目上具有垄断地位，并拥有海量的用户资源。此外，银行也有大量的用户，如果把自己的银行账号集成到移动支付的产品上，并通过自己的网点去推广，也具有很强的竞争优势。 项目案例 手机刷卡坐公交 据易观国际统计，2011年中国移动支付全年交易额规模达到742亿元，同比增长67.8%，用户数同比增长26.4%。预计该市场规模在未来3年将持续保持快速发展，2014年交易规模有望达到3850亿元，用户规模有望达到3.87亿户。值得关注的是，目前移动支付的交易量主要来自远程支付，而对于可以真正实现“刷手机”消费的近场支付而言，其发展速度和规模则明显逊于前者。同样来自易观的数据显示，截至2012年底，我国近场支付的总交易规模尚不足40亿元。另一方面，以支付宝、财付通、拉卡拉为代表的主流第三方支付企业，先后开始尝试推广手机钱包、移动客户端、手机刷卡器等产品。较有代表性的是，出租车司机可以生成一个自己的支付宝账户二维码，乘客只需要对着二维码一拍，然后支付，整个过程只需要几秒钟。出租车司机的应用方式很容易普及到小商户、小连锁店、批发市场等地方。 项目案例 手机刷卡坐公交 线下受理是银联的老本行，而银行卡和SIM卡均是通过实体网点发售的；传统企业将更擅长近场支付。NFC手机钱包中绑定的银行卡，每张可使用的最大额度为1000元，从某种意义上说，这是抵御其他竞争者小额支付的一种手段。 　　但是，运营商的“野心”显然不限于此。目前，NFC-SIM卡只能绑定银行卡，包括星巴克、全家超市等2万多家商家都支持NFC支付。今年年底前，上海还将实现“刷”NFC手机钱包坐出租、乘地铁。 　　 项目案例 手机刷卡坐公交 提出问题：手机近场支付的含义及价值链包括的对象？其流程和发展现状是什么？如何确保其安全性？ 知识点1 手机支付 1、手机支付流程 2、手机支付漏洞分析 知识点2 电话支付 一、电话支付优点 1、网络安全性 2、信息完整性 3、操作简单 4、成本低廉 5、业务扩展性好 知识点3 支付网关 一、支付王国的定义 银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 二、优势 支付网关可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换信息及协议的转换以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满足特定交易处理系统的要求。离开了支付网关，网络银行的电子支付功能也就无法实现。 知识点4 网上银行 （1）、全面实现无纸化交易 （2）、服务方便、快捷、高效、可靠。 （3）、成本低廉。 （4）、简单易用。 手机刷卡坐公交车案例分析 一、手机近场通信支付（NFC）的概念 二、手机支付的发展现状 三