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- 2018-06-08 发布于四川
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绝对成交—店铺销售黄金说服法则
建立良好的信赖感 一个顶尖的业务员,什么产品都能卖,因为顾客购买的不是产品,而是你这个人 ---乔吉拉德 一、保持良好的形象 二、找共同点 利益、工作、兴趣、籍贯、爱好、长相、年龄。。。越多越好 练习:寻找共同点 三、提供有效见证:顾客见证、名人见证、媒体见证 四、用心聆听 五、赞美对方 六、关心对方 九、模仿对方进入同一频道 1、语言文字同步 2、声音同步:语音、语速、语调同步 3、肢体语音同步 绝对成交店铺销售黄金说服法则 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 二、对待抗拒问题的态度 1)拒绝就是教练 2)拒绝就是成交的开始 3)拒绝就是成长的开始 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 绝对成交店铺销售黄金说服法则 1、当顾客同时看中两双鞋,怎么办? 2、当顾客选好鞋后身上钱不够时怎么办? 3、当两个顾客同时试穿同一款鞋子怎么处 理? 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 绝对成交店铺销售黄金说服法则 说服法则1:让自己看起来就像好产品 说服法则2:二选一法则 说服法则3:价值观成交法则 绝对成交店铺销售黄金说服法则 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 价值观说服策略 1)了解选择价值观及层级 话术:如果您考虑购买的话,一般会考虑哪些方面因素?(价格、品牌、质量、服务。。) 2)重复理清价值观及顺序 话术:那么在这几个因素中,您觉得哪一个是最重要的呢? 3)测试对方基本意向 话术:如果现在有这样一个产品,你会选择购买吗? 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 绝对成交店铺销售黄金说服法则 店铺销售黄金说服法则 绝对成交 主讲:黄 锋 支点营销训练 品牌顾问 零售专家 讲师介绍 黄 锋 老师 中国服饰终端销售培训师 中国服饰店铺营销培训课程创始人 国际培训师行业协会会员 中国鞋业高级讲师 河南支点营销训练机构 总经理 高级讲师 实战型培训师,潜心研究鞋业终端店铺经营近十年时间,曾服务过国内销售前三名的鞋业集团公司,通过一年多时间的努力,从一名终端店铺普通销售员、到销售数千万的分公司经理,曾成功开设过数十家店铺与管理过上百家店铺,为了能帮助更多的品牌及店铺的成长,提升鞋业店铺销售的整体服务水平,后转型做服饰、鞋业终端培训,先后师从服饰业培训大师祝文欣老师和成功学大师佐秉姗老师,研究过成功学、激励学、整合营销、店铺经营、视觉营销及会员制营销等课题,能很好的将各课题跟店铺经营有效的结合,独创出《店铺营销》《销售动力训练营》《店铺销售自我诊断》等培训课程,冲破传统的技术培训,从改变员工的心智模式开始改变员工的工作态度及工作方式,在通俗易懂的游戏及故事中让员工成长,让店铺成长 支点营销训练
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