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基于PDA电子书采选策略

基于PDA电子书采选策略   [摘要]论述现有图书馆电子书采选产生的文献供需矛盾要求图书馆重构电子书采选策略,读者参与决策的PDA电子书采购模式应运而生。分析国外PDA成功案例及其主要发展模式的优劣,在此基础上提出适合我国国情的PDA发展战略,并指出其所面临的挑战和应对策略。   [关键词]用户驱动采购读者需求采购馆藏建设   [分类号]G253   1 引言   网络环境下,图书馆中普遍存在文献供需矛盾:读者文献需求多元化,但个体图书馆受经济制约,遵循二八率采购文献;多数图书馆中,一方面很多读者文献的需求不能得到满足,而另一方面大量低利用率文献甚至零利用率文献充斥书架。这些矛盾迫切要求图书馆采购人员重构文献建设的策略,改变传统的文献采购模式。国外图书馆正着手计划实施的用户驱动采购模式(patron driven acquisition,简称PDA),颠覆了现行的采购模式,对克服目前普遍存在的文献供需矛盾,提高文献的利用率具有巨大的作用。因此,加强PDA在我国图书馆的适用性研究,对于推动国内PDA的实践具有非常重要的意义。   2 PDA在国外的缘起和现状   PDA是由Netlibrary公司于10年前提出的电子书商业模式,目前引起了国外图书馆界的广泛关注。据Publishers Communication Group对全美250家图书馆进行的调查,32家已经采用,42家计划一年内采用,90家计划在三年内采用。PDA近两年之所以得到如火如荼的发展,主要受下列因素的推动:   2.1 图书馆对读者需求的理解偏差   虽然采购馆员经常深入院系了解读者的文献需求,但对读者具体的需求始终不能全面掌握。馆员虽能够掌握各专业学科师生学习和研究的主要方向及所需要的文献专题,但很难具体预测读者对某一专题领域文献的需求。例如,馆员能够掌握物理系需要高能物理方面图书的信息,但是,要求馆员掌握新出版的众多有关高能物理的书籍究竟哪些是读者真正需要的,则勉为其难。这种文献采购供需信息的不对称,造成了图书馆投入经费购买的书籍利用率不高,读者迫切需要的图书却常常缺藏。然而,采用PDA模式,则不需要馆员详细了解读者具体的文献需求,任由读者根据自身的需求点击阅览或者下载购买由数据商提供的文献,图书馆只须根据读者的选择向相应的书商支付费用。   2.2现行荐书采购范式的不足   为某一群体选择最适合的内容是自图书馆出现以来馆员们一直面临的挑战。为了降低馆员采购文献的盲目性,各图书馆的采购馆员在加强与读者交互的同时,有的利用读者馆际互借请求的书目作为补充缺藏图书的依据,有的在图书馆主页上设置了“读者荐书”或类似栏目,试图通过调动读者参与采购图书的积极性来控制和降低采购文献中零利用率文献的比例。然而多年的实践证实,读者荐书采购模式的使用,对改善馆藏质量的作用十分有限。其原因主要在于:首先,读者向图书馆推荐自己想要的图书,要经过填写荐购书单一到馆员向书商订购一文献到馆后加工、编目一通知用户等环节,需要等待少则两周多达数月的时间,因此,难以满足用户及时的信息需求,进而影响到了读者荐书的积极性。其次,读者对新书出版信息掌握程度不同,对图书馆藏书建设关注程度亦不同,并非所有的读者都会积极参与荐书采购活动。再者,馆际互借固然反映了读者的实际需求,但是,由于当相当部分的读者查询OPAC不能获得所需文献时,往往自行通过同学、朋友等借阅,所以有关馆际互借的统计数据并不能反映读者的全部需求。   2.3 图书馆的职责所在   近代图书馆与古代藏书楼的根本区别在于,现代图书馆已不再发挥单一的“收藏”作用,特别是在网络环境下,图书馆采购保存庞大数量之藏书的目的在于突出“利用”,从宏观上满足读者的各种需要。因此,面对捉襟见肘的采购经费,图书馆在考虑文献建设整体发展目标的同时,首先应该考虑满足读者的即时需求。任何人都不可能排除“某一天有可能利用出版的任何文献”。只有采购和保存读者利用率高及最有可能被读者利用的文献,才能保证图书馆的高社会效益和经济效益。在文献有无可能被利用的判断、选择方面,显然读者比采访馆员或者学科馆员更有发言权,所以用户驱动采购模式具有使所投入的采购经费实现产出最大化的可能性。   2.4 经济危机呼唤采购模式的变革   受2008年世界经济危机的影响,国外图书馆纷纷削减预算经费,以致改变了图书馆原有的采购思维模式和原则,将文献采购的立足点放在满足读者的即时需求,而不是购买潜在有用的文献资料。鉴于读者最清楚自身的文献需求,熟悉和了解哪些出版社出版的图书具有较高学术价值,读者参与荐购的文献具有较高的利用率,各图书馆加快了实施用户驱动采购模式的步伐。   3 国外PDA案例比较分析   与电子图书传统的销售模式相比,PDA模式更加灵活多样。

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