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对日汉语教学中跨文化冲突及其解决方式 　　 20 世纪70 年代日中邦交正常化后，大量的日本游客来到中国，在震惊于中国悠久灿烂的文化的同时，开始关注中国以及中国文化，希望能够更加立体地了解一个发展中的中国。作为中国文化传播最主要方式的汉语日益受到日本国人的重视，人们希望通过汉语的学习了解中国，认识中国和中国文化。 　　同时从20 世纪90 年代起，日本经济发展速度开始变缓甚至停滞,为了更加降低成本，一些企业纷纷将加工工厂和销售市场转往海外,而中国是日本最为看好的也是最大的加工和销售市场。随着中日贸易的日趋频繁，学习汉语成为了工作的需要。很多日本人认为多学点汉语，更有利于就业和个人未来的发展。 　　在这种“汉语热”背景的驱动下，日本学习汉语的人数不断地增加，汉语教育机构也呈现出了遍地开花的趋势。在学习汉语的人中，除了部分日本人来到中国，以生活、工作、留学等方式学习汉语外，大多数的日本人还是在本土进行汉语学习。因此对日汉语教师的需求量今年来也在不断激增。 　　最初在日本的汉语教学机构里担任汉语教师的主要是日本人。他们中的一部分人曾在中国留学,也有一部分人是在本国学习汉语，并没有留学背景。 而有中国留学背景的日本人汉语教师更受学生的欢迎。随着赴日中国人的增加, 汉语教学机构开始重用在日中国人以专职或兼职的形式来当汉语教师,其中一部分是在日留学生，一部分是旅居日本的学者或工作人员，还有一部分是定居日本受过高等教育的中国人。由于他们既懂汉语又懂日语, 用母语教学自然得天独厚。 　　但对日汉语教学毕竟有别于对中国人的汉语教学，其教学方法，教材使用等都有很大差别，具有相当的专业性，并非会说中文就可以胜任对日汉语教师的工作。现在越来越多的日本汉语教育机构已经认识到这点，开始重用外汉语教育或汉语国际教育专业的中国人来进行汉语教学。这将大大提高对日汉语教学的水平。 　　作为一名汉语国际教育专业的学生，不久的将来我们也有可能从事对日汉语教学工作。虽然中日同属于汉字文化圈，由于历史、地理等原因，两国在文化背景的诸多方面有相似之处，但随着时代的变迁和外来文化的冲击,两国人民在思维方式、价值取向、行为准则、生活方式等方面又存在着不少差异。在教与学的过程中，教师和学生也会因此遇到各种跨文化冲突。因此我们在开始对日汉语教学工作之前，有必要对这些教学过程中容易出现的跨文化冲突进行梳理，分析其原因并探索找出解决的途径,这对于确保对日汉语教学的顺畅进行,增进彼此之间最大限度的了解是十分有益的。 　　1 语言交际差异所带来的误解与冲突以及解决方法 　　在用语言进行交际时,中国人和日本人在寒暄方式，称谓称呼，致谢方式和否定表达等方面都有明显差异。 　　1.1 称谓、文体及寒暄方式的不同所带来的文化冲突及解决办法。 　　日本人使用语言进行对话时, 会根据不同的人选择不同的称谓、不同的文体和表达方式，而在中国除了一些正式场合，一个词或一句话不会因为谈话对象的不同而发生改变。比如“吃饭”，在任何场合，对任何人，我们都说“吃饭”。而在日本却有食べる/召し上がる（尊敬語）/頂く（謙遜語）之分。初次接触日本学生的汉语教师如果没有一定的日语基础，可能会因为同样一句话学生会有不同的说法而感到很难与学生交流。因此，教师应该学习教学和日常生活所需的日语，在学习日语的同时，我们也应简单了解日本人是如何使用这些语言以使交际更顺畅。 　　日本人的问候语和寒暄方式也与我们有所不同。日本人每日早上初次见面都会互道“早上好 ”，这个问候不因双方地位，熟识程度而有所增减 ,它已经成为一种约定俗成的东西。除了互道问候以外，日本人也会围绕天气寒暄一番 ,例如:“今天天气真好啊 !”“今天真冷啊 !”等等。 日本人初次见面谈话时不会谈论有关对方生活、家庭、工作、年龄等的个人隐私,通常先从天气和季节展开话题。绝对不问情况。而中国人除彼此问好外 ,还常用 “饭吃了吗?”“你上哪去?”等进行寒暄 ,初次见面时，为表示亲密，反而喜欢问一些对方较为私人的问题，这种方式是比较普通的,并不算犯忌。 在教学过程或与日本师生的交往中，我们应该注意到这一点，不要随意打听对方生活、家庭、工作、年龄等情况 ，也不要像我们一样因为关系熟悉而省略一些必须的寒暄语而造成对方的误解。 　　1.2 谦恭，拘谨、模糊的交际策略所带来的文化冲突及解决方法。 　　日本人注重礼节，在交际中显得谦恭、拘谨、保守，不随便发表自己的意见，处处谨小慎微，时时站在别人的立场上考虑问题。由于他们的这些秉性，使得他们答谢、拒绝的方式与中国人有很大的差异。 　　在致谢的方式上，日本人会以一种让中国人无法理解的不断的重复感谢的方式来表示自己的心情，日本人坚信人与人的交往中必须心存感恩之心，这样才能使双发的交往更加顺畅，对方才可以在这种温