2010年139贴心服务工程现场会暨市场工作研讨会总结.pptVIP

活动总结 2010年9月6日 目录 活动概述 活动执行 目录 活动概述 活动执行 活动背景 此次，云南移动在玉溪召开的“2010年139贴心服务工程现场会暨市场工作研讨会”，其目的主要是对2010年上半年各分公司市场工作的总结，以及对下半年市场工作提出意见，并做出部署。 工作任务 □活动场地勘察 □执行方案设计 □相关设计及制作 □现场执行控制 □应急处理 项目难点 准备时间短促、任务紧： 本次会议的筹备时间短促而紧急，主要是由于客户提供的资料几经修改，在原有筹备时间的基础上，有增加了我们准备工作的难度。 活动效果整体评估 本次会议筹备虽然困难重重，但在云南移动公司市场部的鼎力支持下，易美公关项目组成员全力以赴，战胜坚难，最终顺利的完成了此次活动； □会议所有环节衔接顺畅，现场布置物料效果明显，关键环节呈现准确、效果明显。虽然在个别环节出现瑕疵，但在各岗位清晰的合作分工之下，整体控制上得当，并达到预期的效果； 活动概述 活动执行 目录 前期筹备 场地 前期陪同云南移动此次会议的负责人前往玉溪红塔大酒店进行现场勘察，拿到准确的场地第一手数据。 方案设计、调整： 对活动方案进行多次调整，也使得设计工作不断进行调整，但最终还是按时保质的完成任务。 物料制作会务准备 由于客户意见的更改，使得一些会务物料需重做，也有一些会务资料不能按我们既定的时间完成。 物料设计 执行小结 总体来说能根据客户的要求，积极配合，完成各项设计。尽管客户的修改意见反馈的时间很晚，但在各同事互相协作的前提下，最终还是保证在紧急的指定时间内完成相关设计。 主背景 会议手册 代表证、工作证 讲台包装 签到背景 签到处 桌牌 会议桌牌 碟封面 指示牌 展台设计 场地布置 执行小结 □虽然受到制作时间的限制，但由于前期分工规划合理，还是顺利完成了既定任务。 □在场地布置整体控制上，安排足够时间进场布置，确保工程完成； 主会议室贴图效果 控台及特效管理 执行小结 音频：此次会议的音频主要由酒店方提供，但为保证会议的顺利进行。我们对音效进行了调试。 控台的任务：实时跟进流程进度， 准确切换PPT；处理紧急事务。 现场管理 执行小结 为确保会议的顺利进行，现场派有专人跟进。以防客户有新的需求或是现场有突发情况。 需探讨改进的地方 问题总结 □人员分工方面、与客户进行衔接时比较混乱。 □在会议相关资料的准备过程中，未对成品进行仔细核对。造成部分资料的排版出现问题。 改善建议 □在以后的活动中，要尽量明确分工，做好人员方面的协调。以避免工作混乱的局面。 □100-1 ≠99，100-1=0。这个世界上从来没有100分的公关活动，但是当100分里面有1分我们没有做好，就只能证明我们的努力减值了。所以在以后的活动中，不管是在筹备，还是在执行的时候。我们所必须做到的就是细心、仔细。