某汽车音响设备有限公司 DQA作业人员工作手册最新.docVIP

某汽车音响设备有限公司 文件编号: VQZ03-QA38 文版本: B 页版本：00 总页数：44页 修改页次 修改章节 修订版本 修订细节 生效日期 修订前 修订后 -- -- A-00 A-00 首次发行 2009-11-1 全部 全部 A-00 B-00 整本更新,主要变更内容: 将强弱电场测试合并到电性能测试中; 取消温度变化测试项目; 取消啸叫测试项目；调整各阶段试验项目；增加缺陷判定标准等. 2010-10-1 制定： 审核： 批准： 1目的 1.1保证新产品开发验证流程的统一性,确保新产品开发品质的控制. 1.2为保证试验的准确性、统一性， 明确试验室管理要求，规范产品试验流程、方法，以验证和确保产品或零部件符合各级、各项品质标准要求（企业/行业/国家标准、相关法律法规要求和客户要求）,特制定本程序. 1.3保证样机品质，使客户满意并超越客户的期望. 1.4保证批量软件的品质和符合客户要求. 2 适用范围 2.1 适用于公司所有的新产品开发验证(DV1、DV2、PV\PQ、Fisrt MP阶段). 2.2 适用于公司所有的成品、半成品、零部件的试验. 2.3 适用于客户样机的检验和品质控制. 2.4 适用于批量软件的测试. 3 引用标准 3.1 GB/T9384-1997 广播接收机、广播电视接收机、磁带录音机、声频功率放大器（扩音机）的环境试验要求和方法 3.2 GB4857.5-92 包装 运输包装件 跌落试验方法 3.3 GB8898-2001 音频、视频及类似电子设备安全要求 3.4 SJT11217-2000家庭影院用环绕声放大器通用规范 4 职责： 4.1品质部测试员、试验员既负责试验室的“6S”（包括试验设备和仪器的维护、点检、保养），也负责对样品进行检测和试验，出具试验报告. 4.2 试验员负责对试验的问题点提出,并参加相关的改善、评审会议. 4.3 开发部、产品工程部、生产部负责对样品测试的申请和提供样品测试. 4.4 产品工程部、开发部负责对试验不合格项目进行分析，制定改善措施. 4.5 样机测试员负责客户样机的检验工作. 4.6 软件测试员负责批量软件和开发软件的测试工作. 程序内容 5.管理要求 5.1试验室测试员、试验员必须在每次试验后进行整理、清洁,按设备保养规范要求对设备和仪器进行保养和记录，保管好试验室内的设备、仪器、工具、设施，建立台帐，每月清点一次. 5.2 每天早上对试验设备进行点检,并做好点检记录. 5.3 测试进行时在相关的试验记录表上做好相应的试验状态. 5.2 样品（开发样机、试产样机、新工艺试验品等）的检验和试验 5.2.1 样品提交部门在送样时需填写“委托试验申请单”，注明：名称型号、数量、试验目的、进度要求等. 5.2.2 试验完毕后，DQA依据相关标准，对样品的试验项目和结果进行判定，并出具试验报告，发给样品提交部门，同时将样品退回提交部门. 5.2.3有针对性地对客人投诉的产品质量问题进行检验和试验验证,试验的目的、条件、方法、结果要详细记录. 5.3 样机测试员既负责样机测试房的6S保持,也负责对样机的检验工作以及样机资料的上传工作. 5.4 软件测试员既负责软件测试房的6S保持,也负责对批量软件按计划进行测试. 6 新产品开发试验流程 DQA新产品试验流程图 流程内容 操作内容 责任部门 7.NPI(新产品导入)流程 7.1 设计分类 A类：全新产品。 B类：新结构,旧电子（旧方案）。 C类：新电子（新方案/新软件）,旧结构。 D类：旧结构、旧电子，改附件、丝印。 7.2 产品开发阶段说明 7.2.1 设计开发立项策划阶段（CP阶段）目的： （立项方案可行性报告确立和审批） 7.2.2 项目批准与开发设计阶段（PP阶段）目的：（项目设计输出和客户对设计内容的承认） 7.2.3 设计开发输出可行性验证阶段（DV1）目的：（验证设计是否达到预定标准） 7.2.4 设计开发过程保证度的验证阶段（DV2）目的：（用试产来验证设计的可行性和可靠性、安规、客户样机的确认） 7.2.5 小批量试产过程设计品质保证度的验