项目一 采购工作认知.docVIP

■ 项目1 采购工作认知 工作领域技能需求 1．作为采购部门的一员，应该能够理解采购工作的含义，并且明白采购能够给企业运营带来的贡献。 2．作为采购部门的主管/经理，应该能够熟悉采购工作的流程，选择和设计采购部门的组织机构模式。 3．作为采购部门的主管/经理或采购部门的人力资源经理，应该能够分析和设计采购部门的工作岗位，制定工作岗位的任职标准。 学习领域知识供应 1．采购的相关理论：采购的定义、采购的地位和作用、采购的任务、采购的原则及采购的分类。 2．采购组织的设计：采购组织的含义、采购组织的设计原则、采购组织的类型。 3．采购人员配备：采购部门岗位职责说明书、采购人员的素质要求、采购人员应具备的观念。 学习建议 1．上网浏览企业招聘与采购相关的职位类型及职位要求。 2．实地调研一家企业，详细了解该企业采购部门的组织结构及相关的管理要求。 案例导入 克莱斯勒的采购问题 很难想象1979年的某一天，克莱斯勒（现在的戴姆勒?克莱斯勒）会没有足够的现金支付给员工、供应商和金融债权人，而且几乎要宣告破产。尽管20世纪70年代末的经济萧条是造成这一现象的原因之一，但克莱斯勒最大的问题在于它的运营管理。该公司内部有功能强大的信息导读，但在跨部门或与供应链的其他成员相联系的功能方面却很差。资方与工会为敌，采购部门与供应商为敌，而产品开发以工程师为主，生产客户并不想要的产品。这个信息系统甚至不能有效地帮助公司提高产品质量。 现在克莱斯勒公司与20年前相比已经大为不同。原因何在？为了更好地满足汽车购买者，公司采用了“大企业”策略，该策略将整个公司的采购供应链活动进行了更好的整合——从原材料到零部件再到各零部件供应商，从生产商到分销商，最后，将成品递送至客户。通过这种更为紧密的整合，克莱斯勒对市场需求的反应更迅速。它在产品设计与开发的革新上赢得了良好的声誉。 采购在克莱斯勒公司的变革中发挥了与众不同的重大作用。该公司被视为北美与供应商关系最好的企业之一。较散乱的联系已经让位于更为紧密的供应商管理方式。供应商能够更早、更积极地参与新产品的开发。实际上，主要供应商已经为克莱斯勒实际开发的每辆汽车和卡车提供设计与制造系统。采购部门已建立了一项极为成功的被称为SCORE的供应商建议项目，该项目每年能产生数千条供应商建议，从这些建议中节约的资金每年可达到数亿美元。 如果没有了解采购流程及知道如何利用这些流程创造价值的人们，这些变化是不可能发生的。克莱斯勒意识到采购并不是仅供低素质的采购人员随意进行传统操作的工作，而应接近供应链管理。公司招募高学历人士进入采购团队，当这些人的职业道路从策略采购转变为战略资源时，他们必须对采购的基本原理有彻底的了解。为了帮助他们发展，克莱斯勒使用了一种强调采购的训练项目。训练者通过在不同领域循环工作，取得丰富的经验知识。简而言之，管理层已经明白，采购部门未来的领导者必须在他们承担开发战略的重任前拥有足够的采购运作经验。 资料来源：/zige/wuliu/fudao/200609/333143_2.html 想一想： 1．你认为克莱斯勒在前期的采购方面出了哪些问题？ 2．结合案例谈谈你对采购工作重要性的认识。 1.1 采购相关理论 1.1.1 采购的定义 采购（Purchasing），是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程，分为战略采购（Sourcing）和日常采购（Procurement）两部分。战略采购是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。简单地说，战略采购是以最低总成本建立服务供给渠道的过程，一般采购是以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易。其工作内容包含采用何种采购技术，与什么样的供应商打交道，建立何种关系，如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体，日常采购执行与合同如何确立等。日常采购是采购人员根据确定的供应协议和条款，以及企业的物料需求时间计划，以采购订单的形式向供应方发出需求信息，并安排和跟踪整个物流过程，确保物料按时到达企业，以支持企业的正常运营的过程。 采购一般是指从多个对象中选择购买物品的行为过程。这里所谓的对象，既可以是市场、厂家、商店，也可以是物品。这里的选择，包含寻找、比较分析和决定的意思，是采购人员根据企业的经营战略需求，制定和执行采购企业物料获得的规划，通过内部客户需求、外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定物料长短期的采购目标，达成目标所需的采购策略及行动计划，并通过策略及计划的实施找到合适的供应资源，满足企业在质量、时间、技术等方面的综合指标。 1.1.2 采购的地位与作用 1．采购的地位 采购