公共关系学ch6公共关系组织形象的CIS策划.pptVIP

第六章 公共关系组织形象的CIS策划 CIS策划:海尔的CIS 整体形象 经营哲学经营宗旨经营 理想信念价值观道德观 产品服务规模效率管理 信誉历史等 名称商标徽记环境广告 代表色交通工具等 例：杉杉集团有限公司企业形象导入 1994年，集团投资200万元，整体导入CI，开启了公共关系行为的序幕； 1995年，集团展开了在MI整合下的BI运作，通过了一系列的公益活动提高企业的社会美誉度和品牌形象力；提出“立马沧海，挑战未来”、“奉献挚爱，潇洒人间”等企业口号； 逐步建立企业经营文化系统； 杉杉集团有限公司企业形象导入 杉杉集团是杉杉企业中以服装、服饰、纺织品等产业公司为基础构建的时尚产业集团。杉杉集团实施“多品牌、国际化”战略，以产品为核心、以品牌经营为根本，努力拓展时尚产业领域，进一步加强国际合作，致力于成为国内时尚产业的领袖企业。杉杉集团的目标是 : 到2010年，拥有30个以上成功运作的服装品牌，其中，70%以上为国际化品牌。 杉杉集团有限公司企业形象导入 目前杉杉集团服装板块拥有杉杉、法涵诗男装、玛珂·爱萨尼、万星威、莎喜、纪诺思、法思迪萨、法涵诗女装、菲荷女装、卡莎迪娅、菲莱、梵尚、意丹奴休闲等品牌，近3000家专卖店（厅）遍布中国各大中城市及部分欧美主流商场。2004年，杉杉企业新的发展格局形成，杉杉“化蛹为蝶”，正式拉开了服装、科技、投资三大板块多元化发展的强劲势头，一个在多元化中融汇专业化特色的“杉杉企业”横空出世。 “杉杉企业”(产业群落)形象导入 企业文化： 自信、创新、卓越 通过不断的创新和变革，以联合促发展 CIS战略与公共关系的联系 1、CIS战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。 2、CIS战略与公共关系有着共同发展条件，市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。 3、CIS战略与公共关系着共同的追求目标，即树立良好的企业形象。公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，规范行为已任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。 CIS战略与公共关系的区别 它们两者的区别表现为： 1、两者的工作着眼点不同 2、两者的工作所采取的方法不同 3、两者传播的表现形式不同 4、两者传播所发挥的功能不同 5、两者投入的方式不同 6、两者所要求的限定条件不同 CIS策划 要求识记的名词 CIS战略——CIS是英文Corporate Identity System的缩写，字面意思是“企业的识别系统”。 CIS战略，就是将企业、机构、团体的经营理念与精神文化，透过整体的识别系统，传达给社会公众，促使社会公众对组织体产生一致的识同感和价值观的一整套识别系统。 开发的目的： 统筹企业各体系间的关联，实现经营合力，开展整体形象管理确定基本标准。 1、策划的理念系统 Mind Identity 2、策划的行为系统 Behavior Identity 3、策划的视觉识别系统Visual Identity 4、策划的听觉识别系统AI 5、策划的文本识别系统TI 以此为基础通过四个界面 开发摄影（IP,Interface of Photo）； 传媒（IM,Interface of Media）； 环境（（IE,Interface of Environment）； 产品（IO,Interface of Output）等形象应用界面，实现企业识别同一性的过程和系统。 中国企业整体形象管理及新企业识别系统标准 谁认你——九宫图 （1）你到哪——对应战略规划系统， （2）你从哪——对应文化建设系统， （3）你在哪——对应品牌经营系统， （4）你是谁——对应治理结构系统， （5）谁认你——对应形象识别系统， （6）你为谁——对应利益模式系统， （7）你有啥——对应风险控制系统， （8）你缺啥——对应空间营造系统， （9）你做啥——对应产业发展系统。 CIS策划 几个系统的基本含义 CIS策划 MI 最高决策层次 (核心和原动力) BI 动态的识别形式 VI 静态的识别符