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第五部分 设计师心理与消费者心理 目录 设计师心理 消费者心理 设计师心理 艺术作品和设计作品之间最大的区别是：前者所表现的是艺术家的思想和情感，后者却是设计师对他设计的作品“所面向的人群的思想和情感”的再现。艺术家是以自己的思想和感情来获得共鸣，设计师是以挖掘“被设计对象的思想和感情”来取得成功。因此,设计师的设计心理对设计质量与水平有着重要的影响。 设计是一项始终以他人为中心的活动，这便要求设计师们能够把满足当前人们内心深处的愿望作为重要的设计因素之一，并努力在设计中表现出来。因此, 促进设计师能够以良好的心态进行设计，使他们能够敏锐地感知市场信息，了解消费动态是十分重要的。设计师的设计心态与修养程度是分不开的。 首先，设计师切忌好高务远。人们在与设计师接触的过程中经常会遇到这样的情况：当你请设计师同你一起欣赏设计作品时，或当一件设计作品获奖后，一些设计师常常会表现出不屑一顾的表情，甚至把别人的设计说得一钱不值。我曾经就遇到过不少这类的所谓的设计师。他们自身修养和学识不高，确总拿出老大的派头，自己设计不出象样的作品，却时刻摆出“大师”的气派。在我国，这样的设计师还是大有人在的。 其次，设计师做事要细致严谨，有社会责任感。设计不是一个人的设计，设计师的设计具有社会性。没有社会责任感，没有严谨细致工作作风的人是不适合做设计师工作的。 再者，设计师必须有平和及为客户和大众服务的心态。这是因为：面对设计作品的不仅仅是设计者,还有比设计者更重要的人，即受众、使用者。设计师设计作品或产品的过程是一个从对客观事物的直觉印象开始,经过不断地深化理解，逐渐演变成由理性把控的精细化的雕塑过程，在这个过程中，设计师必须把握好用户的心理,而不是仅仅为表现设计师的个性和情感，这是设计作品或产品成败的关键要素。 最后，设计师不能心存侥幸心理，要具有创新精神和强烈的个性。设计的大忌就是将别人的东西拿来，做些模仿性的小修小改，或是死守传统设计的那套陈规戒律。只满足于把别人的作品拿来做些理论化、程式化的拼拼凑凑。用模仿为主要手段的设计往往表现出设计者的心头无数，这是一种投机、侥幸心理，这样的设计实际上根本就谈不上是设计。 综上所述，一名合格的设计师，必须不断地构筑和完善这些最基本的心理素质，它是对其作品做主观处理的依据。 思维 设计师个体心理 设计师压力对应 消费者心理 一些设计师认为:设计与纯艺术创作没有区别，这些设计师只单纯地看到设计的感性一面，而不愿意揭开设计的理性面纱。然而，随着设计的发展，特别是现代设计要求把满足人的精神需求作为重要的设计理念贯穿于整个设计活动之中，使得设计师不能随心所欲地创意，使得设计师在进行设计时必须考虑和分析消费者的心理状态和心理特征。对设计师来说，成功地把握消费者的心理，是设计作品或产品获得肯定的主要途径。 1．研究消费者心理的目的 对设计师来说，不论设计的是什么，不论是给谁设计，都应对消费者的消费需要、消费动机、消费爱好、消费体验，以及影响消费者心理的不同因素等内容进行系统地研究。研究消费者心理的目的在于：一方面是为设计提供决策信息，为设计提供设计依据；另一方面是研究消费者的需要、动机与消费体验等，以提高设计质量，并最大限度地满足消费者的愿望，最终被消费者认可。 2.消费者心理 消费者心理包括：消费者所想的东西（认知）和所感觉的东西（体验），消费者所做的事情（行为）以及能对这些产生影响的事情和地方（环境）等内容。消费者的这些心理和行为特点是各不相同的，其差异性是消费者行为具有多样性的根本原因。 对消费者来说，消费心理主要包括：面子心理、从众心理、推崇权威心理、爱占便宜心理、害怕后悔心理、心理价位心理、炫耀心理心理和攀比心理等八种消费心理。 对设计师而言，所设计的产品如果没有针对性，设计观念不能真正体现消费者心理特点，而只是从自身的角度出发，这样的设计实际上是“艺术创作”而不能够算是“设计”。 3. 消费者的心理需求 设计师的设计，除了要满足消费者的使用需求外，还要考虑消费者的内心需求。如今消费者选择商品的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念，而是基于“喜欢”或“不喜欢”。设计师在设计过程中经常忽略消费者的这种心理需求。然而，现代设计要求设计师必须有能力解决好这个问题，使所设计的作品或产品既能够满足消费者的使用需求，又能够满足消费者的心理需求。 4.需求、动机、唤起 5.消费者的态度与设计说服 * * *