[管理学]机电管理干部走动式管理课件1.ppt

矿井各主要机电地点应检查的内容（仅供参考） 排水泵房 系统图纸与实际对应情况 水泵及配套设施完好状况 水仓水位及淤积情况 消防设施配备 制度执行及记录本填写情况 人员“两述法”“应知应会”掌握情况 设备摆放及环境卫生 3 矿井各主要机电地点应检查的内容（仅供参考） 变电所 系统图纸与实际对应情况 供电系统图纸与实际对应情况 设备及保护设施完好状况 高低压电缆连接装置是否有过热、电缆沟内无积尘、电缆排列是否整齐 接地装置是否符合要求 专用工具、绝缘用具、消防器材是否合格完好 按照上级检查下级、职能科室检查区队的原则检查管理人员走动巡视情况 制度执行及记录本填写情况 电工用具携带状况及“两述法”“应知应会”掌握情况 设备摆放及环境卫生 4 矿井各主要机电地点应检查的内容（仅供参考） 轨道运输巷 电缆吊挂及卫生 轨道、气动设施、警冲标、挡车杠、阻车器等设施完好情况 机车、矿车、平板完好状况及停车、装车、车辆连接状况 运输和行人秩序 人员“两述法”“应知应会”掌握情况 5 * * 焦煤集团机电管理干部走动式管理 机电处 2013年3月8日 什么是走动式管理？ 走动管理的概念起源于美国管理学者彼得思（T. J. Peters）与瓦特门（R. H., Jr. Waterman）在一九八二年出版的名著《追求卓越》（In Search of Excellence）一书。书中提到，表现卓越的知名企业中，高阶主管不是成天待在豪华的办公室中，等候部属的报告，而是在日理万机之余，仍能经常到各个单位或部门走动走动。作者建议，高阶主管应该至少有一半以上的时间要走出办公室，实际了解员工的工作状况，并给予加油打气。 什么是走动式管理？ 走动式管理是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种策略。这是世界上流行的一种新型管理方式，它只要是指企业主管身先士卒，深入基层，体察民意，了解真情，与部属打成一片，共创业绩。简单点说，走动管理就是管理人员在走动的过程中进行管理。企业管理就是细节管理，走动管理则是细节管理的关键所在。 走动管理不是简单地到各个部门走走而已，而是要搜集最直接的讯息，以弥补正式沟通管道的不足。 什么是走动式管理？ 正式的沟通管道存在的缺陷： 透过行政体系逐级上传或下达，容易生成过滤作用以及缺乏完整讯息的缺点。过滤作用经常发生在超过三个层级以上的正式沟通管道中，不论是由上而下或由下而上的讯息传达，在经过层层转达之后，不是原意尽失就是上情没有下达或下情没有上达； 透过正式沟通管道搜集到的讯息，缺乏实际情境的辅助，不易让主管做正确的判断，往往会因而失去解决问题的先机。 走动管理就是要上层主管勤于搜集最新讯息，并配合情境做最佳的判断，以及早发现问题并解决问题。 什么是走动式管理？ 敏锐的观察力是走动管理成功的要素。在走动的过程中，主管必须敏锐的观察到工作的情境与人员，及其所透露出的讯息；同时也透过询问、回答、肢体语言等，对讯息做出及时的回应。 主管的态度很重要，如果让员工或同仁有被视察的感觉，主管就很难获得想要获得的讯息；如果来去匆匆，也难达成预期的效果。同时，主管也不必期望每次都能获得新的讯息，只要有机会获得最新讯息，就有机会防患事发于未然，不必等到事发之后再焦头烂额的处理。 走动式管理的特点 1.主管动 部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法，一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前，东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称，生产每况愈下。士光敏夫上任后，每天巡视工厂，遍访了东芝设在日本的工厂和企业，与员工一起吃饭，闲话家常。清晨，他总比别人早到半个钟头，站在厂门口，向工人问好，率先示范。员工受此气氛的感染，促进了相互间的沟通，士气大振。不久，东芝的生产恢复正常，并有很大发展。 2.投资小，收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术，就可能提高企业的生产力。 走动式管理的特点 3.看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线，与工人见面、交谈，希望员工能够对他提意见，能够认识他，甚至与他争辩是非。 4.现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢？有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动，部属也只好舍命陪君子了。 5.“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情，多听一些“不对”，而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作，叫得出他们的名字，而且关心他们的衣食住行。这样，员工觉得主管重视他们，工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力，自然就会昌盛。 走动式管理的优点 走动式管理是一种情感管理。 在走动中了解员工,贴近员工,掌握员工的思想动态, 沟通管理者与员工的