中小学心理咨询的一般技术应用(修)PPT
咨询者在使用探询技术过程中,也没有主观武断地要求来访者应该怎么做,而是委婉地提出自己的观点与其讨论,如反应②。咨询员继续引导学生探索绘画好的原因(反应③),使其认识到自己学习不好不是因为脑子笨,从而使学生正视到自身的潜力,下定决心改变困境,最后终于说出了咨询员想让其说出的话(反应④)。 【2】在咨询员对来访者的下列回应中使用了什么技术?请略加分析。 咨询员:这个星期天你丈夫行使他对孩子的访问权,但最后的结果是他把你乱骂了一通,于是你出现了这些头疼脑热的症状。我对你丈夫来这儿的时候干了一些什么,已经有了相当清楚的了解,不过如果你能讲清楚你干了一些什么,也许会使事情更清楚。 来访者:噢,我可啥都没干。 咨询员:这么说这个星期天,他只是毫无理由地让你受罪,或者说是存心要搞得你心里难受。 来访者:噢,……不完全是这样。我问他关于增加孩子抚养费的事,还问他为什么老是拖拖拉拉地找不到好点的工作。 参考答案: 咨询员使用了探询技术。通过探询,咨询员帮助来访者填补了事情经过中空缺的部分。起初,来访者把自己描绘成彻头彻尾的受害者,而把丈夫描述成完完全全的攻击者,但这也许不是事情的全部经过。通过探询,来访者意识到了自己的责任。 【3】咨询员对来访者使用的探询技术是否适宜?请加以分析。 王小文是小学五年级学生。他平时学习不努力,屡欠作业,因此经常遭到家长打骂斥责。在四年级时,听说他父母在闹离婚。五年级开学至今五个月,功课比以前明显退步了,而且人也变得沉默寡言,整日闷闷不乐。更有甚者,小文的母亲还经常动手打他,拿他当出气筒,小文的手臂上时常伤痕累累。 该校的辅导主任接待了这位即将被校方控告的母亲。以下是他们初次见面的咨询对话。来访者是王小文的母亲,咨询员为辅导主任。 来访者:王小文是我亲生的孩子,我怎么会故意虐待他呢?(眼睛望着地板) 咨询员:王小文平时一定令您气恼吧? 来访者:你说得对。这个星期他差劲得很。前天,他默写又不及格了。做妈妈的怎么能不气恼? 咨询员:嗯。 来访者(紧接着说):对了,默写不及格你说不该受罚吗? 咨询员:我也做过孩子的父亲,我很理解你的心境。但打孩子不是解决问题的方法。① 来访者:其实,打他是想叫他用功温习,难道你以为我不爱他吗?何况父母有权打自己的儿子哩!(激动得脸都红透了) 咨询员:所以你前天打王小文啦? 来访者:是的,他什么时候默写及格,我什么时候就不再打他。 咨询员:(望着她)这是你第几次打小文啦?② 来访者:(没好气地)第二次、第三次,怎么啦? 参考答案: 咨询员使用的主要是探询技术。在探询过程中,咨询员有几处不适宜的反应。在反应①中,咨询员显然犯了主观武断的错误,他虽然口头上声称理解小文母亲的心情,但“打孩子不是解决问题的方法”这句话很具有评断性,迫使来访者为自己的行为辩护。在反应②中,咨询员“这是你第几次打小文啦?”的问话也很有挑衅性,破坏了咨访双方刚刚建立的一点思想沟通。总的来说,探询技术的使用必须建立在良好的咨访关系上,咨询员在咨询初期不能操之过急,使来访者对咨询抱有戒心。 七、摘要技术 ◆定义 摘要技术是指咨询者把来访者的口语叙述、情绪感受和行为进行综合整理,以概括的形式向来访者表述出来。 摘要技术的使用需要注意以下几点: 1.当来访者谈话时,咨询者要留心其各种主题和情绪性表现。 2.把关键性的观念、情感的基本意思加以综合,用概括的语句表述出来。 3.不要随意增添新的东西。 【2】请对下列一段咨询对话使用摘要技术: 来访者(男大学生):最近,我一直喜欢的女孩答应做我的女朋友,我很高兴,但又有些担心。 咨询员:能具体说说你的担心吗?(具体化技术) 来访者:我不是一个十分优秀的人。一直以来,我在同学们的心目中都只是平凡普通的。她为什么会答应我的追求呢?她是真的爱我,还是因为我的坚持而可怜我呢? 咨询员:你感到怀疑,因为你不能确定她是否会爱上平凡的你。(情感反应技术) 来访者:是的,这是我担心的一个原因。还有,我原来在班上是非常不出格的,现在才大一,班里很少有同学谈恋爱。如果让他们知道了这件事,会不会笑话我,影响他们对我的看法? 咨询员:嗯,你担心班里的同学知道这件事后会笑话你。(简述语义技术) 来访者:这些念头最近几天不断地折磨着我。本来这是一件很美好的事,现在却让我吃也吃不好,睡也睡不香,上课一点精神也没有,更别提看书了。咳,真是难受! 咨询员:? 来访者:嗯,差不多吧,我什么都想做得十全十美。 咨询员:愿做一个完美的、无可挑剔的人? 来访者:嗯(点头)
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