2010年浙江绍兴天工置业平水的项目市场运作的策略提案.ppt

* * 香草景观参考 * * 关于物业管理的建议 为整体提高项目品质，建议项目启动前期引进品牌物管，担任前期物管顾问或整个项目的物业管理，提供个性化、私人化的“一对一”高端物业管理服务。 要求物业管理设施更加人性化、服务更加个性化、管理更加科学化 。物管公司要为业主扮演行政助理、生活助理、商务助理的多种角色。 同时，硬件上强化周界安全、电子巡更等智能化安保设施建设。 总思路 * * 基本理念： 物管服务人员将不再在办公室内等候客户前来提出服务要求，而是走出服务台，主动获 取客户需求和信息并随时、快速满足客户需求。 每一位客户将需面对专门为其所在辖区设置的“管家”，当客户有需求时，只需联系本辖区“管家”则“管家”将全权负责寻求为满足其需求的所有资源并进行操作直至客户需求得到满足为止，在此过程中，“管家”对客户的服务将达到“零时差”、“零缺陷”、 “零干扰” “管家”在与本社区客户不断的沟通与定期的走访中，及时获取客户新的需求信 息，服务中心所有人员对这些信息进行识别付诸实施，在不断的研究创新与满足客户需求中，形成对本社区客户具有个性化的“贴心服务”。 * * 具体表现为： 除基本的安防、保洁等物业服务外，更提供一对一的贴身管家式服务 热线电话服务、专职接待 设立客户热线，由专业接待人员接听，受理业主投诉、报修等事宜，为业主提供各类便利服务。 秘书式商务服务 绍兴经济发达，业务的商务活动较多，需要为其提供快捷的商务服务。 保姆家政服务 悉心为业主安排了家居生活上的一切繁琐事务，从而令业主拥有更多空闲时间，尽情享受人生。如准备餐点、送孩子上学、洗熨衣物、招待客人、准备晚宴等，在客人车辆到达业主家门口之前，就有物业管理员在那等候，帮助客人开车门、送行李，然后指导车辆停到指定的位置。 其他服务 代管房屋、送、定餐服务、星级酒店式上门烹调、插花、代办各类宴会、预约出租车、特约家庭医生、装修办理、楼内巡查、清洁卫生检查、消杀检查、代办 手续等有关业主所需服务内容等。 营销概念 销售部选择 核心价值点挖掘 案名创意及视觉表现 * * 目录｜CONTENTS 基本面 BASIC 定位 POSITION 2009年房地产市场急剧升温 促进房地产市场逆势上扬的三种因素 2010年房地产市场走势 最新政策解读 绍兴副城——平水发展规划 城市化背景下的平水副城 基地分析与研究 客户群体分析 探讨产品定位的2种可能 建筑风格研判 户型规划与建议 景观建议 物业管理建议 推盘 SALE * * 对后期市场营销定位概念的初步建议 基于下列项目利益点的考察： 西班牙纯正坡地别墅及香草的种植，传承了地中海纯正的建筑精神和浪漫氛围，将赋予绍兴一种全新的体验； 完成产品规划新颖性及岛居别墅的价值感传达； 自然原生河流、四周连绵山景及内部坡地院落关系的表达； 引领当地市场的标杆性项目，独树一帜的品质感和与众不同； 项目重大利益点：绍兴后院，流水庭院，西班牙风情，岛居别墅的精髓传达。 * * 2009/08/20 -*- 整体分区施工，启动区域划分—— 独栋别墅 排屋组团 会所 洋房组团 排屋组团 次入口 次入口 主入口 次入口 该区域作为销售启动区，修建会所、洋房样板间、排屋样板间及河岸景观带。 * * 2009/08/20 -*- 在项目启动区域，首先修建会所，待会所呈现后，作为项目销售部。 独栋别墅 排屋组团 会所 洋房组团 排屋组团 次入口 次入口 主入口 次入口 售楼处建议—— 在项目景观带种植香草，引小区活水入会所，营造原生地中海风情的销售环境。 * * 水系通过小区流入会所庭院。 关于会所的景观建议 营销概念 销售部选择 核心价值点挖掘 案名创意及视觉表现 * * 目录｜CONTENTS 基本面 BASIC 定位 POSITION 2009年房地产市场急剧升温 促进房地产市场逆势上扬的三种因素 2010年房地产市场走势 最新政策解读 绍兴副城——平水发展规划 城市化背景下的平水副城 基地分析与研究 客户群体分析 探讨产品定位的2种可能 建筑风格研判 户型规划与建议 景观建议 物业管理建议 推盘 SALE 本案核心卖点： 区域价值：山水资源丰富的平水副城，绍兴后花园； 产品价值：低密度社区、纯正西班牙建筑风格； 景观价值：群山、水系、坡地、岛屿、庭院、香草。 居住价值：生态、养生、情调、品味。 * * 绍兴后院·流水庭院·望山官邸 绍兴后院：平水与绍兴主城区仅咫尺之遥，山水资源丰富，为绍兴10余分钟车程内不可复制的宜居宝地，亦是为市场逐渐认可的绍兴后花园。定位为“绍兴后院”，可以与其他项目的提法相区隔，形成差异化和市场新鲜度。 流水庭院：项目基地丰富的水资源以