品保部检验员绩效考核管理规定.doc

〈与ISO9001 ：2000版相对应的要素〉 6.2 人力资源 7.5.1 生产和服务提供的控制 1．【目 的】 加强品保部的内部管理。 对品保部检查员的工作进行合理化评价，激励员工作业的积极性。 2．【适应范围】 品保部全体人员。 3．【职 责】 品保部各科长：对本科员工的月度工作绩效进行实时记录和考评，提报本科人员的考评结果。 品保部副经理：（1）提报直属部门（划分到各科之外的部门）人员的考评结果。 （2）审核各科提报的绩效考评结果。 品保部经理：（1）复审各部门提报的绩效考评结果，报公司批准。 （2）作成各科长、副经理的绩效考评结果，报公司批准。 4．【内 容】 4.1 品保部业绩奖评价时间规定；品保部业绩奖以月度为单位进行计算。 4.2 品保部员工工作奖励规定： 工作业绩评比最好的检查员给予申请品保部优秀员工，基薪调整50元。 本职工作以外的不合格项发现并致力改善的个人，视其重要程度给予奖励，具体奖励金额自RMB20～100元（向部门经理申请）。 参与产品不良改善且成绩显著的个人或团体，可向部门经理申请奖励金和优秀班组。 4.3 品保部员工工作绩效考评分以下几个方面： （1）工作纪律方面 ：30元； （2）执行“5S”及工具点检方面：20元； （3）全勤：50元； （4）其余为工作质量奖金； （5）基本作业：从工资中考评。 4.3.1 工作业绩方面的处罚规定： 工作业绩方面的处罚依据品质保证部内下道工序对上道工序针对每种产品的不良投诉类别、不良率及客户投诉进行评价。 评价所依据的单据：《不合格品处理报告》、客户投诉单。 业绩数据记录：各科科长每日依据内部单据和客诉内容将应扣罚款记录在责任者《品保部员工月度绩效评价表》中。 工作业绩方面的处罚规定参考下列表格：（扣罚金额单位：RMB） 不合格项 不良 类别 不良率(按AQL) ＞5％ 且≤10％ 10％～ 30％ （含30％） 30％～ 50％ （含50％） 50％～ 80％ （含80％） 80％～90％（含90％） 90％～100％ 脏污 外 观 不 良 投 诉 扣罚金额 0．25 0．5 1．25 2 5 10 毛刺 扣罚金额 0．25 0．5 1．25 2 5 10 胶丝残留 扣罚金额 0．25 0．5 1．25 2 5 10 伤 扣罚金额 0．5 1 2．5 3．5 7 10 异物 扣罚金额 0．25 0．5 1．25 2 5 10 料花 扣罚金额 0．5 1 2．5 3．5 7 10 顶白 扣罚金额 0．75 1．5 3．75 5 8 10 断裂 扣罚金额 1 2 3 5 8 10 缩水 扣罚金额 0．5 1 2．5 4 7 10 水口加工 扣罚金额 0．5 1 2．5 4 7 10 充不满 扣罚金额 0．75 1．5 3．75 5 8 10 捆包不良 管 理 不 良 扣罚金额 2/1箱 3/2箱 4/3箱 5/4箱 7/5箱 10/6箱 现物不符 扣罚金额 2/1箱 3/2箱 4/3箱 5/4箱 7/5箱 10/6箱 现品票 错 误 扣罚金额 2/1箱 3/2箱 4/3箱 5/4箱 7/5箱 10/6箱 数量不符 扣罚金额 2/1个包装单元 3/2个包装单元 4/3个包装单元 5/4个包装单元 7/5个包装单元 10/6个包装单元 寸法不良 寸法 扣罚金额 2 3 4 5 7 10 注： （1）客诉批量退货分两类：〈1〉报废：根据报废批量大小另行处理，另扣绩效奖金10%； 〈2〉未报废：但造成退回工厂再返工，按4.3.1条表中3倍计算。 （2）客诉未批量退货：按4.3.1条考核表中2倍计算。 （3）全检：以美阳客诉单为准，按4.3.1条考核表中2倍计算。 （4）其余情况按内部投诉考核。 （5）在绩效奖金中如违反公司相关于考勤、5S执行、劳动纪律等相关规定时，除按公司制度处罚外，该单项奖金扣除。 4.3.2 工作纪律方面的处罚规定： 4.3.2.1 工作纪律：按《检验管理制度》规定的工作纪律执行，具体由本科科长监督，副经理进行确认。 4.3.2.2 工作纪律方面的处罚规定（扣除金额单位RMB）： 漏盖“QC”合格印，以2元/个进行处罚。 未按时巡查，以2元/次处罚。 4.3.2.3 如果在判定过程中，生产部门与QC的判定结果有争议时，按相关文件执行。 4.3.3 报表填写方面的处罚规定： 报表填写方面的评价必须当班完成，具体由当班科长进行评价，副经理进行确认。 （1）数据填写（寸法、检查数、批量检查数与实际生产数量严重不符★）错误的，以2元/个记录处罚。