重庆号百2010年度品牌与重点产品营销策略.pptVIP

重庆号百2010年度品牌与重点产品营销策略 2010年号百市场环境分析 在3G时代逐渐取代市场的状况下，信息化产业也不断壮大，作为重庆电信号百，力图为用户打造一个完整的信息服务体系，提供信息搜索、融合通信、电子商务、电信传媒四大业务体系的综合服务。从目前的发展趋势上分析，在2010年的整个行业战略需求上需要支撑全业务信息服务的应用，充分整合内外资源。 竞争对手的强大，也同时给号百留下了许多模仿的发展机会和切入点。同时结合自身优势和能力上看，利用资源、业务、品牌优势和能力与各行业开展广泛的合作，全力打造企业的核心竞争力。聚焦客户核心需求的需要，才能够促进品牌业务朝良性方向发展的需求，为广大客户提供广阔的业务展示平台和全面的信息咨询、搜索和一站式服务。 主要竞争对手营销活动对比 2009年重庆号百营销策略诊断 重庆号百2009年营销策略具体体现在业务上的一个策略重点，为此我们分成四个板块进行分析诊断 一、从信息运营营销策略诊断： 搭建统一信息运营平台快速聚集人气，围绕业务的需要，聚焦生活信息，圈出小众圈子文化，提升核心信息的整合能力，充实号百综合信息服务内涵。 二、从通信营销策略诊断： 聚焦中高端目标客户，实现差异化服务，有效提高客户活跃度和渗透率，整合通信助理平台，提升产品服务内涵，强化产品差异化功能，围绕客户需求，提升客户感知。 三、从综合传媒营销策略诊断： 以百事通加盟品牌通领业务——聚焦客户需求，整合内外资源，实行差异化服务，增强后向商家信息服务繁荣竞争力，打造本土消费资讯类第一媒体。 四、电子商务营销策略诊断： 以“向百事通卡+后向商家联盟+积分兑换”模式为基础，打造生活消费为主的“号百商城”，以积分兑换为切入点，有目的有选择的引进合作伙伴，采用多元化的接入方式，稳定电信品牌客户，规模扩大号百客户，形成满足号百商旅及预订类业务需要的基础支付能力。  2010年号百重点产品营销策略规划 总体策略 聚焦客户需求，充分整合内外资源，实施从单纯产品经营向差异化品牌转移战略，打造企业核心竞争力，推动号百业务迅速发展，成为本地领先的增值信息应用运营商。 思路 1、以拳头产品为热点（ITV、WAP），整合内外部媒体资源 2、通过采用积分兑换+合作伙伴的引进+多元化的接入方式，在稳定电信品牌客 户、规模发展号百客户的基础上，进一步完善支付和物流管控 3、通过集成用户体验服务，来集成用户感知。完善通信助理业务，完善声讯信 息服务（资讯信息、实用信息、娱乐信息），丰富全业务通信内涵 4、跟踪用户行为，挖掘客户需求，指导采、编、维工作，并逐步扩充到其他行 业，围绕小众圈子，打造精品信息，为融合通信奠定基础。 2010年号百重点产品营销策略规划 营销策略制定依据 1、信息多而不精，前向用户积聚难2、平台多而不专，后向商家感知差3、客户需求不准，信息价值挖掘难 4、搭建号百基础信息库、互联网、WAP、语音、用户行为分析系统等平台 2010年号百重点产品营销策略规划