智慧演讲演说心理学.docVIP

智慧演讲 引子 今天，我们为什么要学习和提升演说技巧？ 稀释了我们传递信息的力度！ 课程概貌 1 听众心理 audiences’ mentality 是什么在影响你的决策？ 象与骑象人有什么不同和关系？ 大脑中的系统1和系统2 系统1 系统2 本能、情绪、感觉 需要集中注意力 因长期训练而产生的直觉 缓慢、计算 迅速、简单 深思熟虑、怀疑 自主运作 逻辑、规则、理性 人是有限理性的 —丹尼尔 · 卡尼曼（Daniel Kahneman） 2002年诺贝尔经济学奖获得者、普林斯顿大学心理学教授 系统1和系统2对演说的不同反应 系统1 系统2 “他说得挺有 的。” “他得PPT做得很漂亮。” “我蛮心动的。” “他说得挺有 的。” “他的数据分析得很好。” “是否购买我要考虑下价格。” Rule #1 系统2是懒惰的。 若没有特殊情况，都由系统1接管。 太 会减少注意力 原因 解决方案 1 文字过（ ） 文字（ ）使用（ ） 2 字号过（ ） 字号（ ） 3 字体（ ） 字体（ ） 4 页面信息（ ） 一页传递（ ）信息 5 颜色过于（ ） 颜色不超过（ ）种 6 （ ） 语言（ ） Rule #2 系统1是影响行为的主角。 缪勒-莱耶错觉图（The Muller-Lyer Illusion） 乔布斯为何如此关注设计 Rule #3 系统1不断为系统2提供 印象、直觉、意向和感觉。 系统1和系统2在购买情境中的反应 系统1 系统2 “他的PPT做得不好看。” “这个演说很烂！” “这家伙的鞋子都没擦干净。” “字怎么这么小，看得累死了。” “和他聊了几句，居然还有口气！” Rule #4 系统1无法关闭且难以觉察。 系统2：“你们的演说和方案不错，不过我们还要考虑下。 艺术：听众的行为受到 的影响。 Rule #5 信息对人产生影响需要四个阶段。 商务演示的功能 1．销售推广 2．培训激励 3．工作汇报 商务演示的目标 让听众 。 如何让听众改变 1．了解大脑接收信息的 2． 信息的传播策略 3． 人们对信息的认知反应 信息如何对人产生影响？ 广告中的信息传递策略分析 演说设计的目的 1．如何让听众 2．如何让听众 3．如何让听众 4．如何让听众 2 演说逻辑 presentation logic 演说内容的逻辑 1．问题：要解决一个什么问题 如何有效地引出问题 （1）说一个 （2）使用 （3）使用 （4）使用 （5）让听众 2．结论：对听众的好处 天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。 — 司马迁《史记》第一百二十九章“货殖列传” 人的大脑只关注： ！ 与你的听众换位思考（Put yourself in their shoes） 让你更有说服力的5个技巧 Rule #1：引用 理论和实验 Rule #2：引用 Rule #3：引用 机构 （1） （2） Rule #4：使用 和 Rule #5：使用 让你更有说服力的3个习惯 Habit #1： 测试 Habit #2：经常问：这是 的吗？ Habit #3：从 和 开始，而不是