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分销策略
第 2 讲 渠道成员—零售商
2 - 1
什么是零售?
零售是指把商品和服务销售给最终消费
者用于其个人消费的一切活动.
零售 批发
购买者 最终消费者 企业、组织购买者
个人或家庭最终 转售，再生产，公共
购买目的
的消费 用途
2 - 2
中国零售业发展趋势
• 零售多极化
• 国内外零售商同台竞技
• 强势零售商统治市场
• 零售商自有品牌发展迅速
• 网络零售商崛起
• 农村零售业态迅速发展
• ...
2 - 3
零售商类型
店铺零售商 非店铺零售商
百货商店 人员直销
超级市场 直接营销
专业商店 » 邮寄销售
便利店 » 目录式销售
折扣店 » 电视直销
购物中心 » 网络销售
2 - 4
世界零售行业发展
1852 1900 1930 1950 1960 1970 2000
百货商店 超级市场 折扣店 便利店 购物中心
连锁经营
超级市场 1981年4月 广州
电视直销 80年代 北京
便利店 1992年10月 深圳 7-11
仓储式商店 1993年8月 广州
人员直销 1995年
网上商店 1997年
折扣店 2000年 北京
中国零售业开放
1992年 1999年 2004年
北京、上海、广州、 各省会城市、自治区首
2
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