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第五讲 大学生人际交往 与心理健康 燕展 长江大学教育科学系 E-Mail:yanzhan1988@163.com 只有超人的推理， 却不了解自己， 是个迷惘的人 大学生人际交往 与心理健康 一、人际交往的意义及心理效应 二、大学生人际交往的特点及困扰 三、大学生人际交往的技能培养 一、人际交往的意义及心理效应 1、人际交往的定义 2、人际交往的意义 3、人际交往中的心理效应 一、人际交往的意义及心理效应 1、人际交往的定义 人际交往指个体与周围人之间的一种心理 和行为的沟通过程。 2、人际交往的意义 （1）身心健康的需要 （2）个体社会化的必经之路 （3）个体自我认识的途径 （4）培养良好个性的需要 （5）获得知识信息的手段 （6）事业成功的重要条件 （7）与社会联系的桥梁 3、人际交往中的心理效应 （一）首因效应（primacy effect） ——先入为主 首因效应（第一印象）： 指观察者第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断。 首因效应的启示 （二）近因效应(recency effect) 启示：认真对待每一次交往，要有好的开始，也要重视好的结尾，否则再好的“第一印象”也没有用，功亏一篑。 （三）晕轮效应（The halo effect） 启示：要尽量消除“偏见”，横看成岭侧成峰， 远近高低各不同 （四）刻板印象（stereotypes） 二、大学生人际交往的特点及困扰 ⑴平等意识强； ⑵感情色彩浓； ⑶富于理想化； ⑷独立性较强； ⑸开放性趋势。 二、大学生人际交往的特点及困扰 ?自负心理及调适 ?嫉妒心理及调适 ?多疑心理及调适 ?自卑心理及调适 ?害羞心理及调适 二、大学生人际交往的特点及困扰 二、大学生人际交往的特点及困扰 1、与舍友统一作息，在日常起居生活给予包容和理解 2、不搞“小团体”，积极参加集体活动 3、不侵犯舍友隐私 4、给予舍友关心，有难要帮，自己有事也要求 5、勿逞强，懂得原谅与宽容。 三、大学生人际交往的技能培养 1、人际吸引的条件 2、交往技能的培养 三、大学生人际交往的技能培养 尊重、喜爱、相似性 赞扬与善行、互补性 三、大学生人际交往的技能培养 （二）尽可能满足他人自尊的需要 1、发现和赞赏他人优点 2、对别人真诚地感兴趣，做一个好听众 （多听少说） 大学生人际交往技能的培养 1、言语沟通 2、非言语沟通 学习人际沟通的技巧 “恭喜你” 学习人际沟通的技巧 眼神、手势、面部表情、 姿态、位置、距离等； 学会有效地聆听 人的肢体语言传递的信息达70%以上 请思考下列的问题 人际关系好=被周围的所有人喜欢? 有求必应才能有良好的人际关系? 拒绝别人=伤害别人? 称赞=奉承或虚伪? 大学生人际交往技能的培养 1、批评的艺术 （1）多用正向语句，少用负向语句，尤其避免反问句 （2）先表扬后批评：良药不再苦口 （3）批评别人前先做自我检讨：消除对立情绪 （4）点到为止，给人台阶 大学生人际交往技能的培养 2、接受批评的肚量 处己不妨真面目 待人总要大肚皮 大学生人际交往技能的培养 1、补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意 2、先肯定后拒绝：以示其情非得已 3、爱护性拒绝：站在对方立场谈理由 分组：8人一组目的：体会沟通在解决团队问题中的重要性 操作程序 老师让每组圈着站成一个向心圈。 每位同学的左手牵你右边同学的左手，右手牵你左边同学的右手。 在相邻手不断开或最多断开一次的情况下，让每位同学的左手牵左边同学的右手，右手牵右边同学的左手 * 只有优异的成绩， 却不懂得与人交往， 是个寂寞的人； 只有过人的智商， 却不懂得控制情绪， 是个危险的人； 大学生的人际交往最主要的是师生交往和 同学交往，同室交往是大学生的一种特殊的 人际交往。 显露自信和朝气蓬勃的精神面貌 衣着整洁大方 待人不卑不亢 讲信用，守时间 注意文明礼貌 也称为“新颖效应”，与首因效应相反，主要产生于熟人之间。 也称“光环效应”。判断者常从或好或坏的局部印象出发，扩散性地得出或全部好或全部坏的整体印象。 正的晕轮效应——爱屋及乌，情人眼里出西施 负的晕轮效应——厌恶和尚，恨及袈裟 是指人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。 “南方人都很精明，北方人都很憨厚” “长沙妹子不可交，面如桃花心似刀 启示：