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第十章　实际案例;本章内容;案例1：升阳科技的供应鍊管理;案例1：升阳科技的供应鍊管理;案例1：升阳科技的供应鍊管理;供应商管理组织;供应商管理组织;供应商管理组织;资材经理(CM)的责任;供应商管理程序;供应商管理程序;供应商管理程序;供应商管理程序;;;案例2：宝硷：经由流程再造，改进顾客价值;有效率的消费者回应主要的目的在于拿掉在整个供应链（supply chain）运作流程中没有为消费者加值的成本，将「push」（推）式的系统转变为较有效率的以消费者需求的「pull」（拉）式的系统，并将这些效率化的成果反馈给消费者。 有效率的消费者回应的实施重点包括在供给面的物流配销方式的改进、需求面的品类管理改善。 ;案例2：宝硷：经由流程再造，改进顾客价值;案例2：宝硷：经由流程再造，改进顾客价值;案例2：宝硷：经由流程再造，改进顾客价值;改善通路效率与服务;改善通路效率与服务;改善通路效率与服务;改善通路效率与服务;改善通路效率与服务;案例3：福特汽车：供应鍊策略;公司产业和背景;公司产业和背景;福特现有的供应链和顾客回应行动;福特现有的供应链和顾客回应行动;福特现有的供应链和顾客回应行动;福特现有的供应链和顾客回应行动;决策;决策;决策;决策;决策