零售商网络营销方法.doc

零售商网络营销方法 　 　　网络营销的快速发展让零售商也想分一杯羹，但是现阶段零售商开展网络营销还是问题多多。零售商开展网络营销具体问题有五项，这五项阻碍零售商开展网络营销的问题是什么呢。让笔者一一为您道出零售商开展网络营销的诸多问题。 　　零售商开展网络营销问题一：零售商没有明确地开展网络零售业务的决心。 　　零售商对零售业网络营销这个平台还不是特别熟悉，对市场前景把握不明确。贸贸然加入网络零售营销难免碰壁，零售商目前还欠缺准确的管理运作模式，成立网络零售部门还需要对原管理架构做出调整;对业务流程再造，可能还会打破原来熟悉的运作框架。 　　零售商开展网络营销问题二：实体营销和网络营销市场份额如何分配 　　同一家零售商既经营实体营销又涉足网络营销，无疑是左手打右手的行为。由于实体营销与网络营销的营销方式大大不同，虽然网络店铺和实体店铺共同经营一个品牌，采取同样的进货渠道，但二者是不同的部门。进行考核时，两个部门的矛盾也会逐渐激化;线上线下送货配合也存在矛盾。 　　零售商开展网络营销问题三：零售业物流技术不能满足网络营销配送要求。 　　传统零售企业的物流，有规模大、点对点和业务要求单一等特点;网络营销零售对商品组织、配送速度、配送细化等都提出了不同的要求，如小规模、小批量、点到面和综合性服务等;其主要是为每位消费者提供一对一的服务。然而，这些对于传统零售业来说都无法在短时间内通过技术创新完成，而需要经过一段时间来积累。 　　零售商开展网络营销问题四：零售商对网络营销的消费模式分析积累不够。 　　网络零售之所以快速发展，根本原因在于消费模式的变化。传统零售商对消费者网上消费特点和习惯等行为分析积累不够，在网络营销方面的经验也不足，尤其是在客户服务方面，营销手段和创新精神尤为缺乏。 　　零售商开展网络营销问题五：没有市场先例，零售商对投资回报不能做到心中有数。 　　零售商投资一家实体卖场，3年后实现盈利的可能性不小，但如果投入到零售网络营销业务中，先期投入只是开始，是否能够盈利?何时盈利?还需要多少投入?都是未知数。 　　零售商开展网络营销问题多多，零售商开展网络营销还有一段很长的路程。零售商开展网络营销需要面对的以上五个问题尚待解决。未来的零售业，网络营销是否适合市场应运而生还是未知数。我们唯有持有观望的态度，观察零售业市场的未来走向。 ?