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培训管理基本功 ——建立培训学习系统，促进企业战略执行 课程背景 世界经济的一体化，使得企业更加重视人才的培养和发展，同时也对企业培训管理者提出了更高的要求。企业培训管理者不仅仅是某个培训项目的“施工员”，目前正逐步担负着企业战略顾问、系统设计与开发师、组织变革者、个人开发与职业生涯顾问、教练、绩效考核顾问等重要角色。为此，《培训》杂志社于2011年正式推出“培训管理者培训的系列课程”，以满足企业培训管理者提升岗位能力的迫切需求。 《培训管理基本功》作为该系列课程的一个模块，于去年分别在广州与南京开设过，曾经由本社组织参加本门课程学习的企业培训管理者分别来自：珠海BP、飞亚达集团、长安汽车、中广核、中集集团、珠江啤酒、南方航空、东风本田、广汽本田、山东蓝海酒店集团、日百集团、威灵电机、安徽电视台、南汽集团、吉利汽车、宏图三胞、江苏苏盐连锁、惠氏营养品、宝世达控股、江苏国信集团、江苏舜天股份、顾家工艺、美莱克空调等等近四十多家企业约60人。 本门课程精要 本课程通过对培训体系的介绍，认识培训体系的全貌及体系搭建方法；通过培训体系的应用，了解培训在企业管理和战略执行中应该发挥的作用，避免培训的边缘化；通过管理者的修炼分析，让培训管理者找到培训管理开展的着力点。 您是否面临这样的问题 培训部门和培训管理者处在边缘化的尴尬境地； 培训管理者对培训工作的开展感到无奈； 培训工作说来重要，做来次要； 领导、员工和培训管理者自己对培训的效果都不满意。 本门课程学员收益 了解做好培训工作应该具备的基本条件，以及努力的方向； 认识能力提升内涵，清晰培训在能力提升中的作用； 认识培训体系的全貌、各模块的搭建方法和注意的问题； 了解培训促进战略执行的理念和工作方法。 课程大纲 第一部分 培训管理者修炼 一、培训工作定位 1. 从自然规律说起2. “冬藏”作用 3. 上善若水4. 培训的使命 5. 培训营销 二、做好培训工作的关键 1．学会选择 2. 学会做事 3. 学会做人 (1)焦点向内 (2)放下自我 (3)利于他人 三、对能力提升的认识 1.能力提升的目的 2.能力提升的切入点 3.能力提升的决定因素 4.能力提升的检验标准 5.挖掘能力的方法 第二部分 培训体系搭建 一、培训工作概要 1.培训工作来源 2.培训工作的目的与目标3.培训工作的原则 二、培训体系的整体思路 1.培训方针 2.企业培训内容框架 3.企业培训实施体系 三、培训活动管理 1.培训需求分析 2.培训计划制定 3.培训实施方法 4.培训效果评估 四、培训资源管理 1.课程管理 2.师资管理 3.学员管理 4.教务管理 5.知识管理 五、培训保障管理 1.培训责任主体保障 2.培训队伍建设保障 3.培训制度与组织保障 第三部分 培训体系应用 一、从培训到战略执行 1.培训在企业发展中的作用 2.培训在人才培养中的作用 3.培训与管理体系的互动关系 二、各人群培训与能力提升实践 1.一线员工培养 2.干部培养 3.专业/技术培训 4.大学生培养 三、培训管理的六大基本方法 1.播种机——用足一把手资源 2.施肥——管理层是重点 3.阳光雨露——营造氛围 4.间苗除草——保证培训的针对性 5.固根——打好基础 6.种子——从“我”做起 四、培训中的常见问题分析 1.如何处理学习培训与生产经营之间的矛盾？ 2.领导说培训重要，做的时候并不支持怎么办？ 3.培训后，学员收获不多，培训效果不好怎么办？ 4.过度培训后，不知道今后该怎么做？ 5.如何避免培训流于形式？ 讲师简介 张丽萍 中国管理咨询/培训名家 新奥集团员工发展顾问 中国燃气行业协会培训专家 《培训》杂志专家委员会成员 工作经历： 曾长期从事航空、航天企业工程技术工作，担任过企业生产厂长、大型项目经理、航空城酒店总经理；1999年加盟新奥集团以后，历任房地产事业部副总、物业公司总经理、集团工会副主席、人本中心常务副总、职业发展中心总经理。 专业领域： 自1992年担任生产厂长兼任党群工作和项目经理开始，就对员工发展工作感兴趣，充分将中国传统文化与西方管理有机结合，在实践中探索出有效的领导团队和员工发展理念及方法。2002年起从事人力资源和工会工作期间，尝试将培训工作与企业党群工作紧密结合、互为平台开展工作，形成独特的党群工作与员工发展结合的模式；2004年抱着“成为企业首席牧师”的愿景，投入到企业的学习培训工作中，建立了“中学为体，西学为用”的企业培训学习系统和学习