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白皮书 2009 年 5 月 商业智能的全方位承诺 商业智能的全方位承诺 2 摘要 目录 要通过单个商业智能解决方案来兑现 BI 的全方位承诺，则该解决方 3 业务问题 案必须访问所有的相关绩效数据（无论使用的是何种平台），还必须将 3 业务驱动因素 生成的信息和分析提交给所有的相应用户（无论其身处何处）。 4 解决方案 IBM Cognos 8 商业智能就能做到这一点。该产品可以对所有企业数据 采用业务术语的 BI 源进行虚拟访问。它使用了各种创新工具，可向所有用户（从主管到分析 访问所有数据 人员，再到临时 BI 用户）提供详细且易于理解的数据视图，即使他们 商业智能能力 还在路上也能通过移动设备来访问这些信息。 报表 分析 概述 利用 IBM Cognos 8 Business Viewpoint 进行 多维管理 BI 的全方位承诺意味着，IT 和业务用户都不会有受限于 BI 系统的感觉。 仪表板 记分卡 业务用户需要以最具针对性且最易于理解的方式来查看相关的业务 灵活访问 信息。他们需要查看整体情况，也需要在必要时查看详细信息。但又不 IBM Cognos 8 平台 － 提升 BI 价值 希望受到不相关信息的干扰。 全面的 IT 系统管理，可进行各种部署、管理 和扩展 与此同时，IT 部门控制成本和实现价值的能力也不能因维护多个 BI 32 结论 系统而受到任何负面影响。IT 部门不希望 BI 仅涉及部分数据。他们需 要还有扩展空间的软件，以满足将来的需求。 IBM Cognos 8 商业智能打开了通向所有企业系统和数据的窗口。BI 系统管理员、专业作者、业务和财务分析人员、业务线经理、主管以及临 时 BI 用户都能通过这些窗口来发现价值。只需使用一个商业智能产 品，IT 架构就能为所有用户带来最大的可用价值 － 使一切都变得更 简单、更快速、更易于管理。 商业智能的全方位承诺 3 1 业务问题 商业智能（BI）是 CIO 的首要投资项目。 各跨国企业证明，BI 改进了 决策制定流程，并直接提高了成本。这些企业还表示，由于有更多决策 制定者可以访问完整、一致且可信的信息，因此商业智能的价值也有所 提升。但是，这些明智的公司常常发现，业务用户中存在商业智能采用 进度迟缓的情况。 原因何在？商业智能反映出了 IT 部门和业务部门之间的典型矛盾。 除非业务用户能够以自己的方式来使用商业智能技术，否则他们不会为 之所动。他们声称，