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航班信息管理(软件工程)
摘要
随着经济飞速发展,人们的生活水平逐渐得到提高,越来越多的人在节假日远处旅行,回家探亲。交通业得到很大发展,而航空业由于其迅速便捷,受到越来越多的人青睐。
由此需要更完善的航空业服务管理来增强行业竞争力。而采用了工程概念、原理、技术和方法来开发和维护的一门工程学科软件工程,正是解决这一问题的不二途径。
本次试验就是根据所学的软件工程知识来对一个电子客票在线系统进行结构化分析。该系统为航空业务管理服务人员和乘客提供功能服务,主要包括:管理人员可以添加并管理航线、航班、飞机以及机票等的信息,对网站的内容及模块进行管理;包括:可以对个人信息进行添加和修改等、密码维护;订票模块可以进行订票、订票查询、订票历史查询 、取消订票、机票查询等功能。
关键字:航空业 服务管理 软件工程 电子客票
目录
摘要 I
一 系统概述 1
1.1系统综合概述 1
1.2需求分析 1
二 总体设计 2
2.1 系统软件结构图 2
2.2 系统数据流图 3
三 详细设计 5
3.1 部分模块详细描述 5
3.1.1 信息管理模块描述 5
3.1.2 航班管理模块描 6
3.1.3 订票系统模块描述 7
3.2 程序流程图 8
四 总结 12
一 系统概述
1.1系统综合概述
本系统是为航空业务管理服务人员和乘客提供功能服务,主要包括:管理人员可以添加并管理航线、航班、飞机以及机票等的信息,对网站的内容及模块进行管理; 包括:可以对个人信息进行添加和修改等、密码维护;订票模块可以进行订票、订票查询、订票历史查询 、取消订票、机票查询等功能。
1.2需求分析
在本次试验中要对乘客、航空业务管理服务人员、电子客票在线系统和航空系统其进行准确的分析,理清它们之间的紧密联系。从而实现系统的各个功能模块。
二 总体设计
2.1 系统软件结构图
如图2.1所示,此电子客票在线系统可分为三个模块,乘客个人信息管理系统、航班管理系统和订票系统。
信息管理系统:添加个人信息、修改个人信息和删除个人信息三个小的模块;通过这三个模块可以对乘客信息进行添加、修改和删除功能操作。
航班管理系统:航班目录、航线制定、飞机管理和机票管理四个小模块;通过这四个模块可以对航班班数、起飞时间、航线制定、飞机、机票等进行管理。
订票系统:订票、订票查询、订票历史查询、取消订票和机票查询五个小模块;通过这五个模块乘客可以进行订票、退票、机票查询等操作。
2.2 系统数据流图
如图2.2.1为电子客票在线系统的顶层数据流图。此图反应了外部实体之间的关系。
如图2.2.2为0层数据流图,显然的,本系统可分为3个子系统,下面3图继续分析子系统中的数据流处理:
三 详细设计
3.1 部分模块详细描述
本节对管理系统的三大功能模块进行了详细的描述。
3.1.1 信息管理模块描述
此模块中包含三个小模块,通过添加个人信息模块乘客可以添加自己的信息;通过修改个人信息模块乘客可以修改自己已有的信息;通过修改个人信息模块乘客可以对自身的个人信息进行修改,和对登录密码进行修改。个人信息包括姓名、地址、联系电话和身份证号。
3.1.2 航班管理模块描
如图3.1.2:此模块分为分为航班目录、航线制定、飞机管理和机票管理四个小模块;通过航班目录模块可以航班班次、起飞时间等进行管理;通过航线制定模块可以对飞机的航线就行设定;可以管理机票的种类以及价格等。
3.1.3 订票系统模块描述
如图3.1.3:此模块分为订票、订票查询、取消订票和机票查询四个小模块,通过订票模块乘客可以进行预订飞机票、查询机票的各种信息、查询以往所预订的所有机票;通过取消订票模块乘客可以退掉已经预订的机票;通过机票查询模块乘客可以查询所定的机票的各种信息。
3.2 程序流程图
如图3.2.1,为整体航空服务流程图,首先读取客户的所有信息记录,查询客户的订票信息,根据订票信息得出该乘客将要登机的班次,通知乘客登机。
如图3.2.2为个人信息录入的流程图。当客服输入信息过后,系统将检测其信息的有效性。个人信息包括姓名、住址、电话和身份证号。当确认其信息真实性过后存入乘客个人信息数据库里。
如图3.2.3所示:此图为订票系统程序流程图。订票管理系统分订票、查询和取消订票3个模块,其中查询暴扣了对乘客以往和现在的订票记录及机票的种类价格标准等。
如图3.2.4所示:为航班管理系统程序流程图。当航空系统核实了乘客个人信息和机票信息无误时通知乘客上机,否则不予登机。
四 总结
通过近一周时间终于完成了本次设计。在本次试验中要对乘客、航空业务管理服务人员、电子客票在线系统和航空系统其进行准确的分析,理清它们之间的紧密联系。
在此次试验中最困难的地方就是画数据流图。对数据层图进行分解的时候必须要把复杂的问
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