汽车租赁统投标书.doc

正本 ************ 网络信息系统开发 投 标 文 件 班级：软件工程 目 录 第一部分 商务部分 4 第一章 法定代表人授权书复印件 4 第二章 法定代表人或其授权代表有效身份证件复印件 5 第三章 投标函 6 第四章 投标报价详细预算书 7 第五章 投标技术条款偏离表 8 第六章 商务条件偏差表 9 第一节 售后与日常维护服务保障措施 10 （一）项目完成提交及安装调试 10 （二）系统平台试运行 10 （三）系统验收后的保障 10 第二节 售后、培训及日常维护服务承诺 11 第三节 售后服务联系信息 12 第八章 投标人资质证明文件 13 第九章 其他资料 14 第二部分 技术部分：方案建议解决书 15 第一章 系统总体介绍以及优势 15 第一节 系统总体介绍 15 第二节 系统优势亮点 15 第二章 系统总体方案设计 15 第一节 平面设计方案 15 第二节 系统架构 15 第三章 系统安全 16 第一节 系统安全概述 16 第一节 数据传输的安全设计 16 第二节 数据库的安全设计 16 第三节 设备安全性设计 16 第四节 应用软件安全性设计 16 第五节 防病毒防攻击安全性设计 16 第六节 系统应急预案 17 第四章 人员配备与实施计划 18 第一节 人员配备 18 （一）开发团队人员具体分配 18 （二）开发团队核心人员简介 19 第二节 项目实施计划 19  第二部分 技术部分：方案建议解决书 前 言 汽车租赁系统是专门针对汽车租赁企业所开发的一种实现以经营管理为基础、以决策分析为核心的企业信息管理系统，它涵盖了汽车租赁业务的所有环节，将原始的人工统计方法转换为先进的电脑管理模式。详细阐述了整个网上汽车租赁系统各个模块的主要算法，具体实现流程，以及各个模块之间的接口，模块之间的通信机制。预期读者包含系统的设计人员、编码人员、测试人员以及后期维护人员。 第一章 系统总体介绍以及优势 第一节 系统总体介绍 客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预定车辆； 系统能够保存客户的预定申请单； 能够保存客户的历史记录； 工作人员可以处理客户申请； 技术人员可以保存对车辆检修的结果。 系统优势亮点 系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换。盘阵内部还采用磁盘容错技术，冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机可靠安全。确保7×24小时不间断运行能力。高性能防火墙;高性能杀毒软件;严格的Web后台管理程序;严谨的网站程序设计;业务支撑系统与在线业务系统的隔离。 第二章 系统总体方案设计 第一节 平面设计方案 1.1功能 新客户输入个人信息进行注册，输入信息包括； 注册客户可以输入登录名和密码进行登录，也可以在登录后的主页中注销； 客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预定车辆； 客户浏览最新租赁、优惠信息推荐； 客户输入查询条件（包括查询类型和查询关键字）查询租赁汽车类型； 登录客户具有所有未注册客户所有的功能； 登录客户可以提交预订汽车订单； 登录客户查看订单、历史预订汽车记录； 登录客户查看个人信息及修改个人信息； 登录客户添加服务评价； 租赁公司管理员审核、处理订单（包括取消订单和审核通过）； 租赁公司管理员录入新加入公司的汽车信息，输入信息包括汽车品牌、车牌号、加入公司时间、固定司机、计费表和维护技术人员简介； 租赁公司管理员维护汽车信息、最新计费优惠信息、客户信息（包括修改客户等级、审核客户预订订单）； 租赁公司管理员查看和注册客户信息； 租赁公司管理员修改登录密码； 租赁公司管理员回复客户的评价和建议； 租赁公司管理员在线客服。 1.2界面 主服务模块大致界面 用户登录界面 登录前： 登录后： 汽车检索界面 预订订单库页面 生成订单页面 提交订单页面 系统架构 2.1系统功能层次模块图 基本数据维护模块： 添加车辆信息：汽车租赁商的车辆信息需要保存到数据库，车辆信息包括车辆的车型、车牌号码和车辆的状态等 修改车辆信息：车辆被租以后状态会发生变化，要根据具体情况修改车辆的状态，如预留、租赁和空闲 添加员工信息：公司员工的信息应该保存到系统数据库中，以便管理人员根据员工的表现对员工进行考核 修改员工信息：交易的任务完成率要保存在员工信息中，员工完成一笔交易，要跟新员工的个人信息。 优质服务排序：根据用户的评价，对各种服务排序 公司简介：公司的基本信息 服务信息：服务流程图 基本业务模块： 客户注册和登录：客户在使用租赁系统进行预订汽车之前，需要注册 客户填写预订申请：客户在租赁汽车之前首先填写预定申请 工作人员处理预订请求：工作人员要处理客户的预订申请