社会态度之转变.pptVIP

社会态度转变的方法 一、实事求是地提供信息 二、说服宣传要晓以利害 三、双方面宣传和单方面宣传 四、逐步提出要求 五、积极参加活动 六、团体规定 态度改变的三阶段理论 （一）服从 　　　在社会影响下，外显行为表现得与别人一致，而对客体没有深刻的认识和情感，是表面的，多受奖惩原则的支配。 （二）认同 　　　指喜欢某人或某群体，内心乐于与之保持一致，从而形成与之一致的态度。 （三）内化 　　　即内在化。是把自己的情感上的认同与自己已有的信念、价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度。返回 一、影响态度转变的因素 （一）同伴 （二）家庭 （三）团体 （四）社会环境 （五）个体的学习：联想、强化、观察 返回 态度改变 （1）海德的平衡理论 从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。并且这种过渡遵循着最小付出原则。 (2)认知失调理论 Festinger认为，在一般情况下，人们的态度与行为是一致的，如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另一个人。在态度与行为产生不一致的时候，常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张，人们需要采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。 返回 减少认知失调的方法： 改变态度:我不该这样 增加认知：还有其它的原因 改变认知的重要性：A比B更重要 减少选择感：我没有办法才这样 改变行为：我不这样做了 返回 说服过程 （1）说服模型 Hovland的说服模型：从信息传递的过程说明说服的产生，主要解释了说服在什么时候和怎样产生。 返回 广告在说服中的威力： 传统广告：广告的影响是大大超出他们的想象的，Lodish （1995）发现大约60％新产品广告有助于销量的增加；对于老品牌而言，有46％因为广告而增加销量。一个有效的新产品广告促进销量增加的效果平均达到21％。 返回 双方面宣传和单方面宣传 广告在说服中的威力： 传统广告：广告的影响是大大超出他们的想象的，Lodish （1995）发现大约60％新产品广告有助于销量的增加；对于老品牌而言，有46％因为广告而增加销量。一个有效的新产品广告促进销量增加的效果平均达到21％。 返回 广告与刻板印象： 广告通过文字和图像传达着文化的刻板印象，微妙地将产品与大众所青睐的形象联系起来（万宝路的广告将香烟与粗犷、阳刚的万宝路男人联结起来）。广告还可以强化和维持人们对社会群体的刻板印象。比如美国的广告展现的几乎总是白人群体；传统的核心家庭（有妈妈、爸爸、儿子和女儿），那些离异的家庭、中年和老年人、有色人种、男女同性恋、残障人士等等都没有在广告中出现过。 返回 两种宣传说服路线 （一）中心路线和外围路线的含义 1、中心路线是突出信息中所包含的优点、性质、合理性等方面，通过系统的讨论激发人们进行思考的方法。 2、外围路线是宣传说服者向人们提供线索， 使之未经过深入思考就接受。 （二）中心路线和外围路线的比较 1、中心路线的说服效果比外围路线更持久。 2、通过中心路线改变态度比通过外围路线对行为有更好的预测性。 返回 1、信息对态度变化的影响：用生物医学杂志和大众月刊杂志向被试宣传一种抗阻剂的效用，81－95％的人认为前者可信，1－21％的人认为后者可信，宣传后，前者有23％的被试态度变化，后者只有6.6％的被试态度变化。2、信息传递结构：单一传递和全面传递 （1）当被试的立场与宣传的内容一致时，单一比全面好 （2）被试文化水平低时，单一好；反之则全面好 返回 （一）劝说宣传