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企业管理是指对企业的管理.doc
企业管理是?指对企业的?管理
是对企业的?生产经营活?动进行组织?、计划、指挥、监督和调节?等一系列职?能的总称。
第一层含义?说明了管理?采用的措施?是计划、组织、控制、激励和领导?这五项基本?活动。这五项活动?又被称之为?管理的五大?基本职能。
1)计划职能包?括对将来趋?势的预测,根据预测的?结果建立目?标,然后要制订?各种方案、政策以及达?到目标的具?体步骤,以保证组织?目标的实现?。
2)组织职能一?方面是指为?了实施计划?而建立起来?的一种结构?,该种结构在?很大程度上?决定着计划?能否得以实?现;另一方面是?指为了实现?计划目标进?行的组织过?程。比如,要根据某些?原则进行分?工与协作,要有适当的?授权,要建立良好?的沟通渠道?等等。组织对完成?计划任务具?有保证作用?。
3)控制职能是?与计划职能?紧密相关的?,它包括制定?各种控制标?准;检查工作是?否按计划进?行,是否符合既?定的标准;若工作发生?偏差要及时?发出信号,然后分析偏?差产生的原?因,纠正偏差或?制定新的计?划,以确保实现?组织目标。
4)激励职能和?领导职能主?要涉及的是?组织活动中?人的问题:要研究人的?需要、动机和行为?;要对人进行?指导、训练和激励?,以调动他们?的工作积极?性;要解决下级?之间的各种?矛盾;要保证各单?位、各部门之间?信息渠道畅?通无阻等等?。
每个部门、每个单位,以至每个人?什么时间做?什么,何时完成,送到什么地?点,都将有严格?的规定,这样才能保?证用较低的?成本,生产出高质?量的产品。这就如同一?支配合良好?的乐队,尽管大家各?奏各的音调?,配合起来则?是一首美妙?的交响曲。
科学管理阶?段:企业规模比?较大,靠人治则鞭?长莫及,所以要把人?治变为法治?,但是对人性?的认识还是?以经济人假?设为前提,靠规章制度?来管理企业?。其对员工的?激励和控制?还是外部的?,通过惩罚与?奖励来是员?工工作,员工因为期?望得到奖赏?或害怕惩罚?而工作,员工按企业?的规章制度?去行事,在管理者的?指挥下行动?, 管理的内容?是管理员工?的行为。
文化管理阶?段:企业的边界?模糊,管理的前提?是社会人假?设,认为人性本?善,人是有感情?的,喜欢接受挑?战,愿意发挥主?观能动性,积极向上。这时企业要?建立效应的?以人为本的?文化,通过人本管?理来实现企?业的目标。
文化管理阶?段时并不是?没有经验管?理和科学管?理,科学管理是?实现文化管?理的基础,经验仍然是?必要的,文化如同软?件,制度如同硬?件,二者是互补?的。只是由于到?了知识经济?时期,人更加重视?实现个人价?值的实现,所以,对人性的尊?重显得尤为?重要,因此企业管?理要以人为?本。
数据、信息的有序?、统筹管理。
大体如下:
使企业各报?表、单据、其他数据,递交他人的?时间、格式、形式、可信度从自?由散漫变得?规范有序
使企业各报?表、单据之间的?数据运算、查询更严谨?更有效率,保证数据传?递过程中无?损、一致。所有数据会?汇成唯一一?个(数据库服务?器)
不同岗位的?员工可查询?自己想看的?数据信息,可编辑自己?能操作的数?据信息,不能查询和?编辑权限以?外的数据
任何一家的?企业管理与?生产活动都?离不开“人”。而且企业所?有的成绩与?问题都是因?为人的因素?产生的,所以人是每?家企业的根?基。海尔CEO?张瑞敏就说?过这样一句?话:“海尔的核心?是人,只是附带生?产其它产品?而已”。因此现代企?业管理提出?“以人为本”管理理念也?理所当然。
“6S管理”由日本企业?的5S扩展?而来,是现代工厂?行之有效的?现场管理理?念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境?整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质?是一种执行?力的企业文?化,强调纪律性?的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性?的6S工作?落实,能为其他管?理活动提供?优质的管理?平台。
6S的内容?
整理(SEIRI?)——将工作场所?的任何物品?区分为有必?要和没有必?要的,除了有必要?的留下来,其他的都消?除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的?工作场所。 整顿(SEITO?N)——把留下来的?必要用的物?品依规定位?置摆放,并放置整齐?加以标识。目的:工作场所一?目了然,消除寻找物?品的时间,整整齐齐的?工作环境,消除过多的?积压物品。 清扫(SEISO?)——将工作场所?内看得见与?看不见的地?方清扫干净?,保持工作场?所干净、亮丽的环境?。目的:稳定品质,减少工业伤?害。 安全(SECUR?ITY)——重视成员安?全教育,每时每刻都?有安全第一?观念,防范于未然?。 目的:建立起安全?生产的环境?,所有的工作?应建立在安?全的前提下?。
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