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社群营销与微信运营; “未来一切交易都是基于社交”。
——罗振宇;互联网时代的营销新命题——社群;什么是社群?;物以类聚,人以群分。;社群,简单来说即是一群人的集合,他们有明显且共同的社交属性,
比如共同爱好、共同偶像抑或共同的家乡等等。;稳定的群体结构和较一致的群体意识;
成员有一致的行为规范、持续的互动关系;
成员间分工协作,具有一致行动的能力……;社群的价值在哪里?;1.通过粉丝进行二次盈利,谋求长尾市场;
2.营销结构降至一维(扁平化),中间成本无限趋近于0。;社群价值细分;社群运营较其他传统运营方式的优势;此外,还有到达率更高、目标客群更精准等传统媒介不可能达成的优势。;社群的维系与维护;150人理论;过量的人和信息,会降低传播效率,用户对于自己需求的信息获取成本也会变得越来越高。;但从实际操作的层面上来说,
有意构建小而精的社群是本末倒置,操作难度也很大,
毕竟在构建之初,无法对成员做出有效的筛选,
且自发话题和内容无法控制和引导。
所以大浪淘沙才是上策。;蜂巢状的社群结构,成为当前的主流。
即在一个大社群的范围内,细分为多个小社群,
每个单体社群小而私密,参与人员固定,话题细分程度高。;社群VS老带新;传统由官方参与的老带新促销活动所不具备的特点和优势。;社群营销的最佳载体——微信;社群运营的两大线上工具:微信、QQ;企业可在微信端实现的营销5大功能;企业可在微信端实现的营销5大功能;企业可在微信端实现的营销5大功能;企业可在微信端实现的营销5大功能;企业可在微信端实现的营销5大功能;企业可在微信端实现的营销5大功能;营销3.0时代;……;;塑造一个与产品相呼应的价值观
提供在价值观之下的优质产品;建立公众号之前的准备工作;微信运营首要解决的三个问题;用户画像/心态描摹;例子;功能设计/服务规划;例子;平台定位/差异化;例子;微信运营从入门到放弃;1.框架构建;2.内容运营;图文,长图,文字,H5,
标题,二维码,配图,
热点,事件,节日,
……;3.用户维系;4.活动互动;5.数据整理·日报;从微信公众平台回到社群;1.互动性好,话语权平均;
2.信任???高,成员之间更熟悉;
3.易形成小圈子,话题参与度高。;夜跑群;互动活动细分
允许交叉流动;总结;没有定法,没有规律,看再多的理论捋再多的案例,
也写不出一本实操手册。;多点耐心,大胆尝试,别怕出错;赚钱这事不丢人。;讲完了
谢谢你们
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