第2章-供应链管理要素和运行机制.pptVIP

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供应链风险的分类、来源及其特征 经济风险 供应商 制造商 零售商 分销商 道德风险、信息扭曲、个体理性 政治风险 供 给 需 求 法律风险 技术风险 外部环境 信息流 物流 * 23/27 供应链管理中的不确定性 当引入时间因素后,事物的特征和状态不可充分地、准确地加以观察、测定和预见 在供应链企业之间的合作过程中,存在着各种产生内生不确定性和外生不确定性的因素 不确定性因素的存在是导致供应链中出现各种风险的主要原因,尤其是道德风险的根源 * 24/27 供应链企业对于风险的态度 风险偏好 风险厌恶 风险中性 三种风险态度的效用函数曲线 风险厌恶 风险爱好 风险中性 一般企业 目标的数量 效用 高 低 小 大 * 25/27 风险预测 业务跟踪 正常? 是 继续执行 否 预 警 采取措施 信息反馈 业务 风险防范的一般过程 供应链风险防范的具体措施 * 26/27 * 供应链风险防范的具体措施 建立战略合作伙伴关系 加强信息交流与共享 加强对供应链企业的激励 柔性化设计 风险的日常管理 建立应急处理机制 27/27 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第2章 供应链管理要素与运行机制 第一节 传统企业运作模式及存在的问题 第二节 供应链管理要素及结构体系框架 第三节 供应链系统特征与分类 第四节 集成化的供应链管理 第五节 供应链管理的运营机制 * 1/27 第一节 传统企业运作模式及存在的问题 企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响 供、产、销系统没有形成“链” 部门主义障碍 信息共享性差 库存管理系统满足不了供应链管理的要求 …… * 2/27 第二节 供应链管理要素及结构体系框架 集成化供应链管理 同步化、集成化生产计划 供应 生产 订单交付 需求管理 回流 基于Internet/Intranet的全球信息网络 各种技术支持 供应链全程物流管理 六个主要领域: 需求管理-Demand management 计划-Planning 订单交付-Fulfillment 物流管理-Logistics management 供应-Sourcing 回流-Return 图2-1 供应链管理涉及的领域 * 3/27 供应链管理体系组成要素(续) 供应链管理还包括以下主要内容: 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和需求计划管理 供应链的设计与布局优化 企业内部各工序与企业之间物料供应与需求同步管理 …… * 4/27 供应链管理体系组成要素(续) 供应链管理流程结构 供应链业务流程 信息流 制造商 产品流 客户关系管理 客户服务管理 需求管理 订单配送 制造流程管理 采购 产品开发与商品化 反向物流(回流) 物流 财务 生产 采购 营销 RD 第二层供应商 第一层供应商 用户 消费者/ 最终用户 三个基本组成部分: 供应链的网络结构 供应链业务流程 供应链管理元素 * 5/27 供应链管理系统的关键要素 需求与供应链计划管理 供应链库存管理 供应链网络设计 供应链合作关系管理 物流管理 供应链资金流管理 供应链信息流管理 企业组织结构 绩效评价与激励机制 供应链风险管理 图2-3 供应链管理领域主要关键要素结构 * 供应链管理关键要素 需求与供应链计划管理 供应链库存管理 供应链网络设计 供应链合作关系管理 物流管理 供应链资金流管理 供应链信息流管理 企业组织结构 绩效评价与激励机制 供应链风险管理 供应链运行支撑技术 6/27 供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体 供应链管理强调和依赖战略管理 对所有相关企业采用集成的管理思想和方法 强调在企业间建立合作伙伴关系 供应链管理的协调与激励机制 * 7/27 第三节 供应链结构分类 供应链系统的特征 供应链的类型 “推—拉”结合的供应链 * 8/27 供应链系统的特征 供应链系统的特征 复杂性 动态性 响应性 交叉性 * 9/27 供应链的类型 稳定的供应链和动态的供应链 平衡的供应链和失衡的供应链 效率型供应链和响应型供应链 敏捷性供应链 * 10/27 效率型供应链和响应型供应链 主要目标 选择供应商的方法 提前期 库存战略 制造过程的重点 产品设计战略 需求的可预测性 最低生产成本的有效需求 维持高平均利用率 追求高回报,使通过供应链上的库存最小 在不增加成本的前提下缩短提前期

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