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督训提升培训业务指标分析.doc
督训提升培训业务指标分析
关注业务指标
明确工作重点
保险论坛(1.baoxianluntan4)
故事
一个瓶子,要装下石头、沙子、水
怎么装?
抓大放小
保险论坛(.baoxianluntan)
工作重点的依据是什么?
自我感觉
领导交办的工作
数据分析的结果
过往经验
……
保险论坛(.baoxianluntan)
工作变得复杂而没有效率的最重要原因
——缺乏焦点
保险论坛(.baoxianluntan)
用数据说话,用结果证明
用目标指引方向
保险论坛(.baoxianluntan)
意义
工作职责所需
专业体现,经营所需
价值体现,成长所需
保险论坛(.baoxianluntan)
结构化方法
确定目标(界定问题)——分清事情的主次(设计分析作业)——以事实为依据(收集资料)——动手去做(解读分析结果)
思考问题的方法:以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向
保险论坛(.baoxianluntan)
关注的指标……
两率两能(分产品的不同可细分)
人员活动率、网点活动率
人均产能、网点产能
73万P占比
新人转正率、维持率、晋升率、增员率
兼讲活动率
保险论坛(.baoxianluntan)
用数据发现问题
保险论坛(.baoxianluntan)
新人转正率
16%
24
26
28
H
25.0%
4
8
12
W
3.7%
27
58
95
J
50.0%
4
8
9
D
新人6个月
转正率
试用客户经理人数
新人岗前
培训人数
新人入司
人数(1-11)
机构
保险论坛(.baoxianluntan)
38.5%
13
5
2
3
3
W
机构
经理
资二
高三
高二
高一
中二
中一
初级
试用
总计
试用占比
H
1
3
23
27
85.2%
D
5
2
7
28.6%
J
1
1
3
23
6
12
2
1
5
54
9.3%
总计
8
1
3
42
27
23
8
9
166
287
57.8%
1-6月入司人员的职级分布
保险论坛(.baoxianluntan)
月均活动率
2
4.6%
18
48.1%
30
81.3%
37
H
6
12.6%
19
38.7%
29
59.8%
48
W
20
18.5%
37
33.8%
57
52.3%
110
J
14
35.7%
29
72.7%
35
87.3%
40
D
活动人力
活动率
活动人力
活动率
活动人力
活动率
XX
期缴(含幸福)
规模
报表
人力
机构
保险论坛(.baoxianluntan)
人均产能
1.2
2.8
4.3
104.8
59.8
2084.7
37
H
2.4
21.5
5.0
161.6
13.5
622.5
48
W
9.2
170.9
10.8
357.0
31.0
1561.6
110
J
8.2
103.1
13.4
371.9
92.4
2811.7
40
D
人均产能
保费
人均产能
保费
人均产能
保费
XX
期缴(含幸福)
规模
报表人力
机构
保险论坛(.baoxianluntan)
产品结构
18.0%
4148.8
0.1%
25.0
4.0%
924.9
77.8%
17899.1
22997.7
H
5.4%
376.8
3.1%
216.5
21.2%
1469.7
70.2%
4868.7
6931.7
W
43.4%
7539.4
10.9%
1887.9
9.1%
1573.1
36.6%
6361.8
17362.1
J
22.2%
7148.6
3.1%
993.9
6.5%
2088.2
68.3%
21998.5
32229.2
D
占比
保费
占比
保费
占比
保费
占比
保费
其他
XX
XXB
XX
总保费
机构
保险论坛(.baoxianluntan)
产品-件均保费
1.7
2452
0.4
64
0.8
1152
1.9
9349
1.8
13017
H
1.7
230
0.9
240
0.7
2015
1.6
3059
1.3
5544
W
5.5
1466
2.8
713
1.6
1004
2.8
2271
3.3
5454
J
1.4
5258
1.3
787
0.7
3100
1.8
12545
1.5
21690
D
件均
保费
件数
件均
保费
件数
件均
保费
件数
件均
保费
件数
其他
XX
XXB
XX
件均
保
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