优质护理知识服务 (五) .pptVIP

优质护理的具体举措 每天的工作从交班开始 每周二17:00娱乐时间， 成为小朋友最期待的时刻 认真工作的我们 优质护理服务 儿科 余锦 什么是优质护理服务？ 是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。 “以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高定方便措施”，简化工作流程为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。 理念、内涵 优质护理服务理念是以人为本，是指导护士完成护理工作，实现护理目标取得成功的关键所在。 优质护理的内涵是指对患者的尊重、理解、同情和关爱，在进行护理服务中注重礼仪、讲究仪表，执行规范操作，达到工作标准。 方 法 1.层层质控 2.合理能级划分，建立激励机制 3.量化细化基础护理和专科护理 4.优质护理模式 5.优质护理的具体措施 6.优质护理实施目标 层层质控 按层级护理人才，实行三级质控模式，将护理组分为三组，按分层级管床责任到人，管床护士做好一级的自查质控，组长指导检查做好二级质控，护士长全面检查做好三级质控。 量化细化基础护理和专科护理 定时巡视病房，协助患儿叩背、饮水，加速患儿病情的恢复；定时为患儿剪指甲、洗手、更换衣服等做好个人卫生防护工作，切实把护士还给病人；主动查房，细心诊疗，虚心征求意见，做到眼睛要看清，各项技术操作要精心；护士长弹性排班，责任组长由经验丰富的高年资护士担任，主要对危重患儿的治疗护理工作，大大减少了医疗差错的发生，同事也提高了家长对“白衣天使”的信任感。 优质护理模式 规范做好基础护理 每日两次整理床单元 开展晨晚间护理 制定基础护理工作日程 制定基础护理工作周程 基础护理周程 周二： 剪指甲、洗头、温水擦浴，更换床单及病人服。 周二： 强化健康教育，出院随访。 周三： 大扫除，二氯消毒液擦拭治疗室、办公室抽屉、病历夹、清洗血压计、监护仪袖带、打扫处置室卫生。 周四： 剪指甲、洗头、温水擦浴，更换床单及病人服。 周五： 强化健康教育，出院随访。 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问 无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 *