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团队领导的时间理讲师材料
课 程 规 划 图 介绍与成果 你的时间管理有多好? 处理时间浪费因素 节省时间的工具 个人时间管理风格 个人风格练习 保持良好的时间习惯 个人发展计划 结论和概述 学 习 成 果 在完成本课程后,参加者将能: 使用并分析时间日志 处理常见的时间浪费因素 使用一些时间友好工具 识别你的个人时间管理风格 知道如何有效地利用你的个人时间管理风格 保持良好的时间习惯。 你的时间管理有多好? 练习: 测试一下你的时间管理状况? 一周时间日志分析 每周时间的利用情况 处理浪费时间因数 三种主要的时间浪费因素是: 无效授权 意外的中断 有个杂乱无章的办公室 无效授权的原因 授权太少 授权太多 授权时没有清晰的沟通 如何有效地进行授权? 识别紧急和重要的任务。 选择合适的(即,有意愿、有知识和有经验的)团队成员。 通过针对每个目标给出指定的行动和期限来阐明你的目标。 如何有效地进行授权? 清晰地沟通 监控目标的进展。 必要时提供指导和支持。 评估结果,给予回馈。 怎样关掉电话(1) 在你最忙的时间避免接听来电: 请别人帮你记下留言。 启动电话的应答装置。 摘下听筒,关闭你的手机。 缩短电话交谈内容 询问是否可以在方便时才回电话。 记下时间再回电话。 怎样关掉电话(2) 如果你接电话,接电话之前记下你正在忙的事情,以便接完电话后继续工作。 让打出的电话更有效 把它们集中在一起 将它们按优先顺序排列 将与通话内容有关的资料放在手边。 怎样劝阻不速之客 让来人知道他们来的不是时候。 告诉他你只有5分钟谈话时间。 在他仍在讲话的同时开始慢慢地送他回去。 不要在你办公室摆放多余的椅子。 TRAF 技巧 丢弃 交办 实施 归档 办公桌的5S 步骤1—Seiri —挑出不必要的 步骤2—Seiso—清理 步骤3—Seiton—储存 步骤4—Seiketsu—设定标准 步骤5— Shitsuke—维持标准 节省时间的工具 目标设定 活动计划 列出优先顺序 待办事项列表 工作日志管理 目标设定 目标就是我们为了愿景、目的或意图而努力的终点。 实例 目标:到6月25日废品减少50% SMART目标 活动计划实例 帕累托定律 时间管理象限 如何有效地列出优先顺序 识别并集中完成重要的任务(第一、二象限) 自问自答以下问题,列出你重要活动的优先顺序: 项目有多紧急? 这会使我更接近实现目标吗? 还涉及谁?他们可以完成这项工作吗? 我喜欢做什么样的工作 现在把这些任务排序,如:A-1、A-2、A-3等。 将其余的活动按重要程度分为A、B、C三类。 优先级列表实例 待办事项列表实例 五种基本时间管理风格 下面介绍的五种基本的时间管理风格,每种风格都有各自的特点,根据不同的情况,可以说都是有效的 你可能是其中一类或几类的组合 五种基本的时间管理风格为大家选择提供指导。 你属于哪种类型? 练习: 测试一下你的时间管理风格属于哪种类型? 你的风格是。。。 大部分是A-你倾向于“跳跃的袋鼠”风格 大部分是B-你倾向于“挑剔的豹”风格 你的风格是。。。 大部分是C-你倾向于“勇敢的鹰”风格 大部分是D-你倾向于“小心的变色龙”风格 大部分是E-你倾向于“活跃的冒失鬼”风格 小休片刻 (10分钟) 课程回顾 A-跳跃的袋鼠 为什么你不能按时完成一项任务? 分心 厌倦 挫败 焦虑 A-跳跃的袋鼠(特点) 喜欢忙个不停 喜欢做各种各样的事情,出于种种原 因,对手头的任务失去兴趣。 还没有完成先前的任务就从一项工作跳到下一项工作。 如何更好利用时间? B-挑剔的豹(特点) 经常保持着不现实的完美主义,为了做好每一项工作让自己处于巨大的压力之下。 你也期望其他人以和你相同的步伐和标准。 你很少会对结果满意。 当你感到工作量很大的时候,你也不请求忙。 B-挑剔的豹 为什么你不能按时完成一项任务? 误解他人的标准 讨好别人 (学会拒绝) 如何更好利用时间? C-勇敢的鹰(特点) 你喜欢挑战而总是不坚持一种惯例 在处理一项任务时,你感到自信 ,想要尽快完成这项任务。有些情况要求一个快速回答,有些任务需要在最短时间内完成。 你尝试集中精力在更大的画面,你不愿意停留在那些次要的细节上 C-勇敢的鹰 为什么你不能按时完成一项任务? 你的工作对你的要求太多 你不得不在短时间内做许多事情 如何更有效地利用时间? D-小心的变色龙(特点) 采取行动或做出一个快速决定对你来说并非易事,你发现你常常花费几个小时在担心次要的决定上 你害怕会做出错误的决定,最后担忧就常常变成你头脑中唯一的现实 D-小心的变色龙(特点) 当你确实知道你想
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