第七项:自动回复.docVIP

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第七项:自动回复

自动回复:当您不在电脑边上,企业QQ可以为您自动回复。 好的自动回复可以让老客户耐心等待,提高客户忠诚度,一般自动回复语包括留言、事由、下次在线时间等,更好的自动回复语期待您的创意! 企业QQ自动回复分为系统自动回复和工号自动回复两种。1.系统自动回复主要针对未接入的客户即未接入客户列表内的客户,这里的自动回复分为两种模式,一种是忙碌状态下的自动回复,一种是离开状态下的自动回复,针对不同的状态需要设置对应、不同的回复语。 系统自动回复进入端口:点击右上角小扳手或者会话窗口-在线旁边的倒三角-进入设置-业务设置-自动回复 2.工号自动回复主要针对已接入会话窗口内的客户,和系统自动回复不同,当员工处于离开或忙碌状态时都是回复同样的回复语。 工号自动回复进入端口:点击右上角小扳手或者会话窗口-在线旁边的倒三角-进入设置-个人设置-自动回复 注:自动回复最多可以设置10条,每条内容是300个字以内。

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