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专业技术人员能力建设—沟通与协调能力测验1）单选题，共15题，每题2.0分，共30.0分 1?单选题?(2.0分) 某单位领导为表彰优秀党员党务工作者的讲话是（ ）讲话 A. 部署动员型 B. 总结推动型 C. 研究探索型 D. 表彰号召型 答案 D 解析 公文文种和常用公文撰写（一） -2.0分? 2?单选题?(2.0分) “我不同意你说得每一句话，但是我誓死捍卫你说话的权力。”出自（ ） A. 恩格斯 B. 伏尔泰 C. 柏拉图 D. 哥白尼 答案 B 解析 提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下） 3?单选题?(2.0分) 在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（ ）个观点。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 答案 C 解析 提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中） 4?单选题?(2.0分) 根据本讲，横向之间的沟通不包括（ ）。 A. 单位与单位 B. 部门与部门 C. 员工与员工 D. 管理层与员工 答案 D 解析 沟通基本问题探讨（上） -2.0分? 5?单选题?(2.0分) 根据本讲，记忆三方法不包括（ ）。 A. 机械记忆法 B. 回忆记忆法 C. 理解记忆法 D. 联想记忆法 答案 B 解析 实用演讲艺术（上） 6?单选题?(2.0分) 态势语言中运用最多的是（ ）。 A. 姿态 B. 动作 C. 表情 D. 声音 答案 C 解析 实用演讲艺术（下） -2.0分? 7?单选题?(2.0分) 下列关于协调的说法错误的是（ ）。 A. 协调是一个存异求同的过程 B. 协调是有进有退、进退有度的活动 C. 协调必须坚持原则性和灵活性的有机统一 D. 协调是行政仲裁，是法庭判决 答案 D 解析 协调的主要策略考究 -2.0分? 8?单选题?(2.0分) 演讲的结构应跌宕势如破竹，以下对演讲结构的描述与本讲不符的是（ ）。 A. 开头可开门见山，告诉演讲内容 B. 结尾要“结而不束” C. 结尾要短促、有力 D. 中间要内容充实、角度新、感情真挚 答案 B 解析 实用演讲艺术（下） 9?单选题?(2.0分) （ ）是上级把有关的人和事告知下级的公文 A. 请示 B. 通报 C. 批示 D. 批复 答案 B 解析 公文文种和常用公文撰写（四） 10?单选题?(2.0分) （ ）是指由于原先的决策出现了较大失误，必须进行重大调整或颠覆性改变所进行的协调。 A. 应变式协调 B. 维持性协调 C. 认知性协调 D. 利益性协调 答案 A 解析 协调的主要策略考究 11?单选题?(2.0分) 关于“木桶原理”的延伸，（ ）是指细节决定成败。 A. 底洞效应 B. 瓶颈 C. 破窗效应 D. 蜂王原理 答案 A 解析 领导者在管理中的协调（中） 12?单选题?(2.0分) 根据本讲，协调的本质是（ ）。 A. 平衡 B. 共识 C. 沟通 D. 管理 答案 A 解析 沟通协调概述（上） -2.0分? 13?单选题?(2.0分) 受长期计划经济的影响，我们的领导干部比较习惯于（ ）沟通。 A. 个人式 B. 认权式 C. 群众式 D. 聆听式 答案 B 解析 沟通基本问题探讨（上） 14?单选题?(2.0分) 根据本讲，要达到充分交流的目的，不需要（ ）。 A. 沟通的时间一定要有保证 B. 给予正式的沟通场合 C. 给对方足够的讲话机会 D. 双方要有充分的意见交换 答案 B 解析 沟通基本问题探讨（中） 15?单选题?(2.0分) （）是指认识论和知识体系，包括有世界观、价值观、感知、思维方式、信仰、宗教等等。 A. 物质产品 B. 社会关系和社会组织 C. 文化的认知体系 D. 文化的规范体系 答案 C 解析 跨文化沟通 2）多选题，共10题，每题3.0分，共30.0分 -3.0分? 16?多选题?(3.0分) 本讲认为，避免颂歌效应需要关注（ ）。 A. 乐队理论 B. 黄灯效应 C. 华伦达心态 D. 霍布森选择 E. 以上都对 答案 A,C,D 解析 领导者在管理中的协调（上） 17?多选题?(3.0分) 本讲认为，在演讲中使用手势的原则有（ ）。 A. 简约明快、干脆利落 B. 雅观自然，不能小里小气 C. 与演讲内容、演讲人的身份、情感协调一致 D. 手势能少用不要多用 E. 手势越多越好 答案 A,B,C,D 解析 实用演讲艺术（下） 18?多选题?(3.0分) 制度可分为（ ）等 A. 总体管理制度 B. 组织机构管理制度 C. 、各专业部门管理制度 D. 办公总务管理制度 E. 财务管理制度 答案 A,B,C,D,E 解析 公文文种和常用公文撰写（二） 19?多选题?(3.0分) 沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位是（ ）。 A. 形象设计艺术 B. 领导授权艺术 C. 领导激励艺术 D. 领导沟通