第九讲 应对媒体的关系的指挥的策略.pptVIP

第九讲 应对媒体的指挥策略 【本章学习要点及要求】 了解新闻媒体工作特点 掌握处理新闻媒体关系的基本知识 主 要 讲 授 内 容 第一节 媒体对于重大警务处置 行动的作用 第二节 应对媒体关系的指挥策略 从某种程度上说，有时新闻媒体可以左右社会公众的观点和评价。公安机关必须重视媒体的交互作用对读者、听众及观众的影响。 处理好与新闻媒体关系，必须了解新闻媒体的工作特点和新闻报道的关注点。 一般而言，新闻媒体的共同观点是： 猎取花边新闻以吸引当前受众并发掘潜在受众； 趣闻总是反映人们的兴趣焦点； 要尽可能快而又便捷地获取新闻； 不报道错误信息，这里的错误信息是指来源于不可信的消息渠道的信息。新闻单位也害怕失信人； 对于警察工作中的问题、失误和使用暴力等，极为感兴趣； 一般情况下，媒体更多关心的不是事情的真假，而是它能否引起受众的兴趣，以达到销售其产品的目的。 协助媒体猎取适时、有趣的新闻的，更有可能左右新闻报道的内容。 处理新闻媒体关系的艺术，主要是把握好两点：● 投其所好的策略和艺术；● 主动提供可以报道，并能适  当能够满足媒体及公众需要的 素材 在危机事件处置中，公安机关处理新闻媒体关系主要存在两个问题： ★ 媒体的现场报道,（尤其是有 录像的情况下）可能使危机情 境更加恶化。 媒体的采访报道确实存在着对 危机处置工作的干扰。 （莫斯科人质事件) ★警察感到解决问题的努 力有时得不到充分认，  反而遭受新闻媒体的责 难，因此，对媒体采取 排斥态度。★媒体认为自己有责任向  受众提供周围世界正在 发生的时事新闻，把警 察的态度看 作是企图 掩盖真相。  彼此认为对方在故意干扰自己的工作。 处理与新闻媒体关系艺术主要是协调这两个矛盾，其最基本原则是公安机关在处置危机事件中，要与媒体互动，并占据主动。 处理与新闻媒体关系的策略： 1、将处理与新闻媒体关系纳入处置危机事件的工作计划， 设置专门机构和专人负责。 2、了解我们要了解新闻采编的标准，有策略地投其所好， 掌握主动。新闻采编的一般标准是： 适合媒体的时间表； 　·富有戏剧性； 　·对受众有意义； 　·有预测性或很少发生； 　·有预测性或很少发生； 　·已被列为新闻材料； 　·涉及强国或名人； 　·有日益增多的消极后果。 3、设立新闻发言人，由专人负责与新闻媒体 的互动。4、控制媒体的活动范围。（比如，根据媒体 参与和不能参与的领域，来主动设立新闻 采访区，达到控制目的。 5、主动及时地向参与危机报道的新闻媒体透露 可发布的有限信息，控制主流信息，他们采 写的报道是要被各种媒体转载的。另外途径 是，确认各方都认可的采访信息。 6、加强与当地新闻媒体的联系，一般而言，当 地新闻媒体报道较能侧重客观事实，有利于 发挥积极作用，努力使它成主流媒体。而外 地媒体更倾向于对情景的主观感受，报道容 易失实。 7、在采访中，一般： ◎ 不要说“无可奉告”； ◎ 拒绝主观臆断；含糊其词，“假 如……”或“我认为……”，都会给被采 访人带来恶劣影响，而自食其果； ◎ 不要责备单位和人员。 ◎ 不要同媒体发生冲突。 ……等等。 案例分析 （长春人质案下） 案例讨论： 问题一：本案例的处置指挥 工作主要失误在哪？ 问题二：本案例在处理与新 闻媒体关系方面有 哪些好的做法？不足是什么？ 问题三：针对本案例，你如何制定处理 与新闻媒体关系的工作方案。 本 章 小 结 1.新闻媒体对危机事件的报道既有积极作用，也有消极作用，处理与新闻媒体关系的艺术，核心是如何将新闻媒体的报道化消极为积极。 2.公安指挥活动应该将处理新闻媒体关系的工作纳入其中。 3.处理与新闻媒体关系艺术主要是协调好两个矛盾，讲究策略。 【本章思考题】 1.如何认识新闻媒体的作用？ 2.警察与媒体