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自我介绍 邮箱：zhuwe@ 心理门诊：每周三下午 杭州市心理保健门诊部 浙江大学心理中心网址： 心理状态 心 理 正 常 心理不正常 心理健康 心理不健康 变态人格、神经症、其它 心理问题、严重心理 精神障碍 问题、部分可疑神经症 健康心理 不健康心理 异常心理 心理问题产生的原因 心理问题的产生主要源自各种心理冲突，有个人的原因，也有家庭、社会和环境的原因，也可能是遗传因素和突发性事件所致。 不同的学派对心理问题的产生会有不同的解读。 心理压力是心理问题产生的直接原因！ 各类人群都有其特定的心理压力 日常生活中的压力来源 压力与工作效率和健康 压力负面作用的演变有一个过程，从心理压力的不断增加到最后不能承受而患病，一般要经过三个阶段： 如何缓解压力？ * 快乐工作与压力管理 浙江大学　朱婉儿 Stress 医务人员 生活压力 家庭情感问题 生活危机 健康问题 职业倦怠 身心疾病或过劳死 个人特质 人格特质(A型或B型) 个人能力 个人资源 适应方式 挫折耐力 工作资历 自我期待 适应不良 职业压力 工作负荷过重 工作环境条件差 与同事、上下级的人际关系 压力适度是力量源泉 －提高工作效率、达到目标 压力过多或过少 －造成职业倦怠、心身疾病 第二是抗衡阶段 第三是崩溃衰竭阶段 第一是惊恐阶段 　　 一、要有目标和追求 爱默生:“当一个人知道自己的目标去向时,这世界是会为他让路的” 二、要经常保持微笑 三、要学会和别人分享喜悦 四、要学会欣赏自己 五、保持自己的一颗童心 六、学会和各种人愉快的相处 把别人的伤害刻在沙地上，潮起潮落间便了无痕迹； 把别人的关爱刻在石头上，任凭风吹雨打永不消褪。 七、学会宽恕他人 八、学会宣泄情绪 九、拥有知心朋友 十、学会与人合作,并从中获得乐趣 十一、学会自信 十二、学会尊重弱者 十三、偶尔也会放松一下自己 十四、要能处乱不惊 十五、要具备胆识和勇气 十六、要享受天伦之乐 十七、学会享受和发展爱情 十八、不要财迷 十九、要学会放弃 放弃是为了更好的拥有