绩效管理体系的研究毕业论文.doc

毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 关于上海博莱捷物业管理有限公司绩效管理体系的研究 分校（站、点）： 金山（分校、校区、工作站） 年级、专业： 教育层次： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完成日期： 2011年12月20日 目 录 内容摘要和关键词................................................Ⅰ Abstract and Key words..........................................Ⅱ 文献综述........................................................Ⅲ 一、绩效管理理论综述............................................1 （一）、....................................................2 （二）、..................................................2 （三）、....................................2 （四）、、........................................3 （五）、..............................................3 二、、..............................................4 （一）、…........................................4 （二）、................................................4 三、、......................................4 （一）、..........................................4 （二）、............5 （三）、..............................5 （四）、...........................6 （五）、..........................6 四、、................................7 五、？............................8 （一）？......................8 （二）？............................9 （三）？..............................9 六、结论..................................................9 参考文献........................................................10 致谢............................................................11 内 容 摘 要 在市场经济初期，国有企业的发展源于原有的稳固基础、政府的支持和国内市场的快速增长，然而随着竞争的加剧，企业的成长将更多地依靠高效管理体系和制度所培育出的独特竞争力。如何加强企业内部管理，很多国企经理人的目光首先投向建立有效的绩效管理体系，以提高企业执行战略的能力。 本文首先对绩效评估、绩效管理体系的一般原理和平衡记分卡、关键绩效考核指标等先进绩效管理工具进行理论上的研究。并通过问卷调查和员工访谈分析博莱捷的现状及在绩效管理方面的困难，发现其主要问题在于绩效管理只有绩效评估这一部分，而绩效评估指标体系不健全，主要依据单纯的经济指标，财务指标不完整，管理指标缺乏。 绩效管理体系自身也有个不断发展的过程。绩效管理的实质在于通过持续动态的沟通达到真正提高绩效，实现部门或企业目标，同时促进员工发展。本文强调绩效管理体系必须与企业发展战略保持一致，必须贴近和满足业务发展需要，必须符合员工的发展愿望。这对于提高绩效管理工作在企业中的地位和价值，对于绩效管理本身的创新均有着积极的作用。 关键词： 绩效管理体系 绩效管理 绩效考评 绩效管理方案的实施 Abstract Papers