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网络互动传播 互动是网络传媒的一个主要特征，围绕这个特征，网络传媒在内容和形式上都较以往的传统媒体有了较大的变革，因此，我们可以把互动看作是网络传播成为一种传播类型的证据。因此在从事网络传播研究中，我们往往首先要涉及到的就是网络传播的互动问题。 不同领域的使用，构成了互动的不同含义。也就是说，互动是一个综合的概念，在不同的学科领域中，它所指向的对象和对象之间的关系是有所区别的。目前来说，应用在传播领域的互动，主要是媒介和受众之间关系的一种表现。网络传播中的互动（Interactivity）是指在互联网上所进行的传播活动中，基于网络技术基础上的网站和受众，受众和受众之间在内容和形式上的相互作用。这里的作用主要包括信息相互影响、相互补充、相互容错等等，体现在受众对网站内容，互动的概念主要在一个互字上，因此对互动的研究主要集中在网络给予受众内容的这种传播活动进行时，受众向网络提供了什么，以及受众之间相互提供了什么。互动研究在很大程度上拓展了我们通常所说的传媒反馈研究，是跨越在网络传播内容研究、网络媒介研究和网络效果研究几个领域中间的一个特殊范畴的课题。互动研究是网络传播中一个很有意义的研究问题，可以说是网络传播研究的基础部分。它在带动网络技术发展的同时，也对网络传播理念提出了新的要求，正如我们在传统的传播研究中要进行反馈研究一样，其本质是要了解受众、了解受众与媒体的关系，这样有助于我们更好的改进网络传播理念，制作出更新更好的适应信息全球化发展趋势的网站。 网络互动的概念及三种基本类型 尽管几乎所有的网络媒体都为受众提供了带有链接的复杂的网络内容，但是我们仍然可以从本质上把网络媒体的互动分成这样几个类型： 第一种互动是内容互动，这种互动在形式上体现为网络内容中的超文本，它可以分为超文本中的音频、视频、文字等多种类型。这些互动在国内的各种站点上有所反映，但是不成为互动的主流，因为国内的网站超文本写作在数量上和内容上都还不占有压倒性的优势。记者通过超链接的文本，授权给受众进一步了解在记者本身的写作符号之外??东西。比如在这次俄罗斯库尔斯克号核潜艇失事的报道中，美国的MSNBC新闻站点就将库尔斯克链接到了JANES等一些主要介绍军事内容的站点上，并且为这次报道的文字提供了多种链接，读者通过这些链接，可以看到CNN对库尔斯克号失事的图像报道。西方一些学者认为，记者提供的首先不是互动，而是被称之为内容的复杂性（Complexity of Content）的东西。这些东西包括新闻、娱乐、音频视频、电子商务等等方面，我们可以理解为带有超级链接的立体的网络内容。记者提供了这种内容，让受众在能够了解到立体的报道，这就造成了内 容互动。这种内容的复杂性是可以度量的，度量的标准在于新闻所再现的事实水平，这种事实水平也可以被称作真实度。一般来说，真实度与新闻所再现的事实真是与否、真实的深度和广度有关，新闻再现的事实越真实越全面，真实度越高，而网络内容再现的真实度高，内容互动的数量值就高。刘建明教授认为：从空间的度量来说，构成新闻要素（时间、地点、人物、事件等等）的广度越大，新闻的真实值也就越大。新闻的真实值是指事实的精确幅度，再现场合的广延性和经受时间检验的可靠性，多种具体环境符合实际是构成新闻真实值得第一种含量。 作为网络媒体来说，它具有比任何一种传统媒体都要全面的报道手段，因此它再现的新闻真实值是比较大的。一般来说，运用的内容互动手段越多，内容的真实度就越高，内容互动的有效度就越大。但是前提是必须保证每一种内容互动手段的真实。内容互动受时间、空间以及技术上的影响比较大，在亚洲的网上媒体中，内容互动被认为是对传统媒介内容的一种改革和冲击，它打破了传统媒介报道形式单一性的传统，是网络传播互动中的最有影响力的一种。 第二种互动是形式互动，指的是网站这个实体或者是实体的某些部分与受众之间的直接交流。这是我们比较常见的一种互动形式。每一个网站都有一个界面友好的、亲和力强的编者信箱，通过这个信箱可以达到受众和网站之间的交流。这种互动形式比较传统，在以往的报纸的读者来信中间也可以看见。只不过网络空间加强了这种形式互动。在这种互动中间，有两个量是很值得注意的，一个是潜在的反馈量，这个量主要体现为电子邮件与网站提供的内容空间之间的连接，在这个空间中间，受众可以自由的给网站的主管写信。另一个是实际上的反馈，主要体现为网站的编辑是否对那些电子邮件所带来的受众信息做出回复。在这个形式互动中间，电子邮件被认为是容易添加内容和简化人际传播的一种技术手段，尽管我们稍后会发现，简化人际传播对网络传播的即时性带来一定的负面影响，但是承认电子邮件在形式互动中的技术作用对于形式互动的分析是很有一定辅助作用的。一般认为：实际上的反馈量/潜在的反馈量＝单个网站的形式互动值这个公式是一个概念性的公