C-连结服务器问题的处理.doc

连结服务器失败的常见处理方法： 1、211端口被修改 若套接字服务器的211端口被修改，一般会出现以下的错误提示，如图： 也有可能在使用过程中出现这样的提示： 出现这种情况可能是套接字服务器出了问题。处理方法是在桌面右下角找到管家婆套接字服务器： 双击进入管家婆套接字服务器，对端口进行如下的设置：把多余的端口删除，保证端口只有211一个。 2、一般性网络错误，一般会提示“[DbNetLib][sql server].....未与sql建立信任的连接”： 如果出现此类错误，请按下面操作检查：1）、首先请检查SQL server是否启动2）、《管家婆支持者》是否启动3）、检查中间件连接是否正确4）、请更新ADO组件为最新版，地址在下面：/download/8/b/6/8b6198c0-fe96-4811-9d81-d5c76dd5fea8/MDAC_TYP.EXE现在很多用户遇到的不能连接服务器的问题都是由于这四步中的其中一步不正确所造成的；一般[DbNetLib]错误，都是由于ADO版本过低所造成的，更新ADO版本为最新版一般都能解决此类问题。 3、输入ip后点击下一步很快出现提示“连结服务器失败”。 请检查： 是否安装了tcp/ip 是否安装了网卡 如果上面两项都安装了还是这样的情况，建议重新安装tcp/ip协议，如果是xp的系统请直接卸载网卡，对桌面的“我的电脑”点右键，选择“属性”，在“硬件”卡片中找到“设备管理器”。在“设备管理器”中卸载网卡，然后在重新安装网卡即可。如下图所示： 如果还是不行，请尝试添加虚拟网卡，使在没有插网线的情况下，系统依赖虚拟网卡正常工作。 4、ip地址解析不到，需要用机子名字进行连结 在进行连接的时候出现如下提示： 出现这个情况可能是客户机器里的TCP/IP协议有问题。若客户的操作系统是windowsXP，那需要用卸载网卡来卸载TCP/IP协议。 若客户的操作系统是windows2000，则直接点击卸载TCP/IP协议再重新安装协议即可。 若协议配置正确，那可能是同本机的DNS设置有关系，更换DNS地址即可解决。 在“网上邻居”里找到“本地连接”，点击属性，找到TCP/IP，双击弹出一个对话框，找到高级TCP/IP设置DNS的后缀，并且保证附加后缀框内无内容，如图中红线所示。 5、提示：“未与信任的sql建立连结”如图： 解决方法： 检查管家婆服务器中sa的密码是否输入正确。 进入企业管理器，展开＋号，右键点击（local）（windowsNT），选择属性，进入安全性，选择SQLServer和window[S]，系统账户[Y]，如红线所示： 在sql的企业管理器中选择编辑sql的注册属性，将“连接”中的“使用windows身份验证”改为“使用sql server身份验证”，输入用户名sa和密码，点击确定即可。如下图所示： 二、出现灾难性故障的解决文档 第一种情况是用户在刚进入管家婆出现‘灾难性故障’，这种情况可能出现较少，建议退出管家婆，重新启动服务器端登陆一下既可。 第二种情况是管家婆网络版在进行IP精灵注册的时候，在服务器端申请还未成功的时候，客户端就登陆服务器，在客户端就会提示“灾难性错误”，出现这种情况需要，取消远程服务器的勾，清空注册的服务器别名和密码，关闭服务器端重新注册远程服务器。 补充：1.目前2005或者2005+中会出现，输入了后提示：“连接失败，请输入正确的服务器名称”。检查了防火墙，网络，服务器等，都还是这样的提示。 解决方法：将管家婆服务器中，选择设置数据库连接参数，把服务器名称留空，然后使用服务器名称：进入即可。问题原因可能和客户机器网络的dns有关。 2.在某些windows xp操作系统中，在打开套接字服务器的时候会提示：“borland socket server……，windows强行关闭了某些程序。” 解决方法：一，先把服务器删除，然后把软件修复安装一次；二，把网卡卸载了重新启动机器；三，若以上方法都不行，只能重作系统。 注意：一般连接服务器都要使防火墙关闭，若确实要使防火墙打开，可以设置防火墙打开211端口，放行相关的管家婆服务器，套接字服务器和sql服务管理器。