浅谈急诊护理.ppt

浅谈急诊护士如何做好护理安全 昆山市第三人民医院 急诊科 徐睿 2013.5.6 一、急诊护理现状 二、急诊护理工作的特点 三、急诊护士安全护理理念 和服务意识的转变 四、急诊护士护理安全工作 的执行 一、急诊护理的现状 传统的: 机械的执行医嘱、把针打上、把氧吸上,遵医嘱用药就完成了本职工作。 现在的：护士应主动协助医师完 成评估、诊断、处置、抢救等工作。 二、 急诊护理工作特点：  急、忙、危、多学科、多纠纷等 病情紧急变化快，病种多而复杂，病死率高 病人救治的时间性强 对救护技术含量要求高 需多点面合作协调、团队合作 救诊患者“期望满足水平”高，心情迫切 窗口单位，24小时敞开暴露 部分病人带有社会问题，涉及暴力事件多 病人多、尤其发生意外灾害 要求：分针夺秒、迅速处理 质量：高效率 结果？ 护士在急救工作中的地位和对护士 造成的影响 心理健康水平比常人差: 焦虑、抑郁、BS等 外界因素的影响 工作负荷大、收入少、地位低 自身因素影响 医患关系的现状 当外部因素很难改变 ------只能我 们自己改变 护理人员自我调适方法： 提高自身业务素质 正确处理人际关系 健全自我意识 积极宣泄情绪 及时心理咨询 三、急诊护士安全护理理念的培育与服务意识的转变 1、学习四个强化: 强化法律意识 强化科学意识 强化服务意识 强化规范意识 一个避免：避免侥幸心理 2、服务意识的转变 “无损于患者为先” — 医学之父希波克拉底 三分治疗 七分护理 理念决定态度 态度决定行动 行动正确与否决定结果 我认为：在急诊护士工作中， 态度 作用不可忽视！！！ 四、急诊护士护理安全工作的过程执行 1、护理安全定义 2、护理不安全的后果 3、做好护理安全工作的两个保障 4、急诊护士如何做好护理安全工作？ 对比：护理不安全后果 做好护理安全工作的首要保障 硬件保障：急救药品、物品、抢救器械等设备保障 软件保障：规范制度 人力资源 急救技能 急救流程及应急预案等 （常见病、成批伤员预案） 设备保障：仪器、药品、物品等 “四 定”：定品种数量、定位置 定人管理、定期检查消毒、和维修 “三 无”：无责任性损害 无药品过期 无器械失灵 “两及时”: 及时检查维修 及时请领补充（先进先出原则） 急重症病人快捷护理路径 例如：癫痫的抢救流程 --保持呼吸道通畅，防止窒息和吸入性肺炎 --开口器或压舌板置于上下齿之间以防抽搐时咬伤舌唇 -- 高流量吸氧 --建立静脉通路，遵