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培训课件赢利模式的经典观念与工具方法汇总课堂笔记整理(市场调研寻找机会产品定位绩效管理市场营销)
81、最大的威胁,是你不知道是威胁的时候。 82、威胁 危机 危害 83、尖刀在哪里:1、不熟不做,保持专注。 2、取长补短化敌为友。 3、尖刀插在机会上。 4、居危思危。 84、谁是我们的客户? 高屋建邻 心细如丝 赢利模式课堂笔记 85、高端客户 —— 对价格不敏感 低端客户 —— 对价格很敏感 86、在蛟子腿上刮油,苍蝇身上寻宝藏 87、决策失误,导致市场失误 88、客户分类 : A铂金 B黄金 C铁 D铅 服务 提升 价值 删除 赢利模式课堂笔记 89、企业三大稀缺资源 : 人才 时间 钱 90、建立大客户服务部 (定位烟草,锁定红塔,重点用最好的人才 做大客户)(锁定行业前3名)(中国石化,房地产,金融等行业) 91、砍掉劣质客户(毛利润低于10%不做,37项业务不做,介绍给竞争对手) (不是有产品就好,是有利润才好) 赢利模式课堂笔记 92、客户成功模式:关系+专业 93、营销是贩卖信赖感,销售是信心的转移 94、什么是关系营销 额外的服务 95、(八小时以内求生存,八小时以外求发展) 96、餐桌比办公桌更有效 97、额外服务只对决策者,把时间花在他们身 上,决策者没有时间,就把服务转移决策都家属身上。 时间 + 真诚 98、华为七字秘决:搞,搞定,一定搞定 赢利模式课堂笔记 98、八大产品战略: 一差异化战略 二低成本(低价格) 三集中化战略 四区域领先 五蓝海战略 六价值链战略 七配电盘战略 八附加价值战略 99、聚焦战略:集中兵力歼灭一小摄敌人 (兵多必胜 赢利模式课堂笔记 100、聚焦一个产品,一个行业,一个地区:做小池中的大鱼,土地之王 101、松下如是说:与其东京三流,不如乡下一流。 102、蓝海战略 1)哪些是可以增加的? 2)哪些是减少服务的 ? 3) 创新 4) 删除 103、切入一个行业要看抓到价值链没有,切入高不 端,决不做低利润行业。 赢利模式课堂笔记 104、附加价值:1、品牌 2、服务 (卖服务) 3、核心技术 4、客户战度 105、把最好的东西送给最需要的顾客。 106、四大黄金法则: 1、名字 2、包装 3、卖点 4、服务 107、好名字是成功的一半 可节省广告费70% (伊莉莎白与格努特努的美女故事) 108、特色起名 昆明天天是春天 109、卖点起名(排毒养颜胶襄) 赢利模式课堂笔记 110、一个好的包装可以带来60%的价值。 111、神看心灵,人看外表。 112、像总经理比是总经理更重要。 113、冲击力比美丽更重要。 114、卖点—独特的销售主张—非买不可的理由。 115、广告做减法 越简单越好。 116、卖产品不如卖服务 。 赢利模式课堂笔记 117、卖点具备4个条件: 1、独特 (要有排他性) 2、竞争对手没有的 3、有需求 4、有支持—产品和说明一样 ( 单一 精准 核心) (如:昆明天天是春天旅游增长66.1%) 赢利模式课堂笔记 118、卖产品不如卖服务 产品特点:1)产品同原化 2)产品变成本 3)产品过剩化 4)产品易复制 服 务: 1)最大的差异 (热情 --- 人) 2)低成本 3)没
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