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广西职业培训网 应 试 知 识 　主要内容 第一章　考试内容分析 第二章　命题思路和答题要求 第三章　答题技巧 第四章　考点解析举例 第一章 考试内容分析 1、第一部分是职业道德部分 一共25道题，转换后共计10分，题型为单选加多选，一般情况下，多数人都能够答对，关键在于选择的时候，要以良好的职业道德准绳为标榜，结合法律的角度去考虑，不要选的太离谱，看清题目后尽量往良好道德的公民应该达到的标准上靠。 2、第二部分是理论部分 这一部分是单项选择60道题，多项选择40道题，每道题目1分，共计100分，转换后是90分。这个部分的题目，就看你的基础知识了，因为在这里可能会出现模棱两可的问题，教材上的条条框框比较重要，同时根据条条框框所做的判断更重要，考试的时候，这一部分会抠得比较细，所以有时间多看书很重要，看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚，重在理解，到最后如果你还没有准备好，有一条捷径就是把每一章的条条框框理出，整理好思路背下来，但这样只是为了应付考试，自己实际上学不到太多的东西，而且分数不会太高。所以最好把书本上的东西尽量熟悉。 3、第三部分是技能部分的考试。 技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型，也是100分。 简答题的关键是看你有没有把每一章的条目理顺，要整理出老师上课时说的一些重点内容，然后把它列在纸上多看几次可以记住，如果时间不多，那么，可以就按照书上题目的顺序把它背下来，问题也不大，关键是要记住关键词，然后再顺着关键词往里边填东西。 计算题目，核心是在审题严谨的基础上计算准确，这当中，练习是一个很重要的环节，一般只要是把书上的题弄懂，并且隔一段时间就把题拿来再做一次，巩固记忆，就可以了，这个考试应该是比较简单的一个环节。 对于方案设计题目，关键是建立在原理或者说原则的基础上，也就是教材中的概念。例如，设计工作说明书，12个要素是核心，而每个要素中的具体项目是次要，所以，在设计方案或者是拟定模拟制度时，一定要结合书上的原理、原则、步骤等;因此就要求要理解书上的案例、原理，原则这样的东西。 对于案例分析题目，和方案设计题目一样，它是建立在相关的原理、原则、步骤的基础上的，所以，在论述时，一定要将这些原理、原则、步骤叙述出来，因为老师阅卷的时候，是看你有没有说出这些东西。另外，对于步骤，如果可以，请你尽量使用流程图(例如)来表述，这样不仅清楚，更有利于老师“悦”卷，就有可能得到高的分数。 第二章 命题思路和答题要求 命题思路一：主要考察对一些基本概念外延的理解和掌握程度。 例如(1)：培训的配套激励制度主要包括。 　　(A)岗位任职资格制度 (B)业绩考核制度 　　(C)岗位晋升制度 (D)收入分配制度 　　(E)培训服务制度 例如(2)：搞好就业服务机构服务工作的指导思想有。 　　(A)就业服务要立足于人 (B)就业服务要立足于企业 　　(C)就业服务要立足于社会 (D)就业服务要立足于科学 　　(E)就业服务要立足于经济 命题思路二：主要考察对一些基本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。 例如(1)：在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有 　　(A)加班加点津贴 　　(B)特殊情况下支付的工资 　　(C)合理化建议和技术改进奖 　　(D)聘用离、退休人员的各项补贴 　　(E)离、退休人员待遇的各项支出 例如(2)：属于直接传授培训方式的培训方法有。 　　(A)讲义法 (B)案例分析法 　　(C)头脑风暴法 (D)模拟训练法 　　(E)专题讲座法 命题思路三：主要考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。 例如：企业解决人力资源过剩的可用方法有。 　　(A)鼓励员工提前退休 　　(B)提高企业的技术水平 　　(C)合并或精简某些臃肿的机构 　　(D)减少员工的工作时间，随之降低工资水平 　　(E)制定轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训 命题思路四：主要考察对一些基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。 例如(1)：与其他调查方法相比较，抽样调查法具有的优势是。 　　(A)具有较高的科学性 　　(B)能提高资料的时效性 　　(C)能节省人力、物力、财力 　　(D)能推断出比较准确的全面资料 　　(E)收集到的资料更完整、更系统 命题思路五：主要考察对一些规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。 命题思路六：主要考察对一些管理方法的流程、技术标准和程序的掌握程度和应用技能。 1、人力资源部门职责或部门主管职责; 　　2、招聘面试对考场的要求; 　　3、绩效考评的目标管理法、关键事件法; 　　4、岗位评价的要素计点法、要素比较法;