猎头专业培训第二季.pptVIP

对于猎头公司来说，与甲方的沟通每天、每时、每刻都在进行，可以说，生命不息，沟通不止。 如何提高与甲方沟通的成效，需要我们在日常生活中、工作中不断的研究、探寻。 祝福每位同事的工作和生活都能 有效沟通、 无限精彩！ 猎头专业培训第二季 ——如何与甲方沟通？ 一、如何定义与甲方的沟通 二、与甲方沟通的特殊性 三、甲方的类型与特点 四、与甲方沟通的基本原则 五、与甲方沟通中常见的障碍与矛盾 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 七、与不同类型甲方沟通的基本技巧 目录 沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。 与甲方的沟通，则是一种专业性较高、与候选人、甲方、猎头三方利益直接相关的、多角度、多点多面的沟通。更多的体现观念上的传输和思想上的碰撞。 一、如何定义与甲方的沟通 2、专业不对等 3、信息不对等 4、职权不对等 1、职位不对等 ---- 甲方大多处于强势（心理或行为） ---- 两方对招聘的专业理解、经验等是不对等的 ---- 对地产行业、对项目信息的掌握是不对等的 ---- 职权分工不清晰、不对称 二、与甲方沟通的特殊性 按照资质性质分类（不同性质） 私企品牌甲方人力 小型私企甲方人力 国企甲方人力 ——实力雄厚，猎头合作机制健全，但通常决策较慢 ——猎头合作经验较少，规范性差，需要专业理念和技能的支持 ——实力雄厚，猎头合作经验丰富，运作较规范 三、甲方的类型与特点 按性格特征分类（不同性格） 保守型 目标型 自我型 和善型 ——主观、强势，以自我为中心，干预较多 ——冷静、细心，行动力慢，决策缓慢 ——只看大的目标，细节过程容易忽略 ——宽容、理解，容易相处，同时依赖型也比较强 三、甲方的类型与特点 （1）原则： 进退有度，不卑不亢 （2）姿态： 尊重而非讨好 坚持而不固执 让步而非屈从 信 任 成 效 尊 重 四、与甲方沟通的基本原则 坚定＆原则 甲方在沟通中常见的主要问题： 1、讲不明白职位需求和定位。 2、评价标准变来变去，不确定因素太多。 3、沟通过程不注意方法，简单粗暴。 4、迟疑决策，议而不决。 五、与甲方沟通中常见的障碍与矛盾 5、缺乏诚信，说了不算。 乙方在沟通中常见的错误： 1、闷头干活，无计划、未及时沟通工作方向及成果。 2、责任心、专业程度不够，为了走形式而沟通。 3、被动、消极、抵触的心态。 4、市场不好，甲方口碑不好，都成为借口。 五、与甲方沟通中常见的障碍与矛盾 5、急于求成，技术动作变形。 1、增强信心 2、明确分工 3、机制约束 4、区分对待 5、良好态度 6、因人而变 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 1、增强信心 2、明确分工 3、机制约束 给甲方信心，取得甲方信赖，为有效沟通创建基础。 理清甲方内部分工、授权、各级的管理权限， 让沟通的对象、内容清晰明确 建立合理的沟通机制，如定期的例会、专题的会议、 以及与高层之间的经常性沟通 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 4、区分对待 与不同职位的甲方进行相应的针对性沟通 甲方人力高层 甲方人力日常招聘工作接触人 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 高层 （决策者） 4、区分对待 3 猎头费用 4 人员定位 1 招聘目标 2 招聘成本 5 候选人 亮点 人力高层 （决策者） 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 高层 （决策者） 4、区分对待 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 3 具体程序 4 执行细节 1 招聘时间 2 招聘过程 5 利弊分析 人力中基层 （执行者） 5、良好态度 6、因人而变 积极主动、经常沟通 在对方的频道中进行沟通， 根据不同性格特点， 采取不同的应对策略。 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 高层 （决策者） 与甲方沟通话术： 多用“咱们”，少用“你们”、“我们”。 不要讲“我以为”。 尽量少用“可能、应该、一般来讲”之类的词。 不要直接否定甲方。 六、如何与甲方搭建有效沟通的平台 1、不同性质 国企甲方沟通要点： 七、与不同类型甲方沟通的基本技巧 名声 形象 政绩 品牌甲方沟通要点： 1、不同性质 七、与不同类型甲方沟通的基本技巧 思想 观点 价值 小型私企甲方沟通要点： 1、不同性质 七、与不同类型甲方沟通的基本技巧 观念 启发 经验 移植 模式 建立 不同性格的甲方 做 事 风 格 3、关系 忠诚 4、创新 刺激 1